Просмотр вакансии

Сегодня 05-07-2026 03:11
03.07.2026, 09:23

Специалист Службы клиентской поддержки банка

Работодатель: Авангард, АКБ

Авангард, АКБ

Город: Москва
Зарплата:  от 75000 RUR
Занятость: Полная, Другое
Опыт работы: Нет опыта

В нашем банке обслуживаются более 100 000 корпоративных и 1 000 000 частных клиентов, которым Служба клиентской поддержки помогает по телефону решать задачи 24x7. Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды.

С нами Вы быстро освоите новую профессию, получите стабильный доход и теплую атмосферу в команде.
У Вас будет наставник, который будет сопровождать Вас с первого дня обучения и поможет быстрее адаптироваться к работе.
Служба клиентской поддержки – это лучший старт в банке для продолжения карьеры в других подразделениях Центрального офиса!
Начните карьеру с нами и будьте в Авангарде!

Что Вас ждет в банке Авангард:

  • Фиксированный оклад - 75 000 рублей на старте, премии по итогам квартала и года, дополнительные выплаты за консультирование клиентов на английском языке
  • Наставник поможет Вам разобраться в банковских продуктах и технологиях, Вы научитесь эффективно общаться с клиентами и узнаете, как работает банк изнутри
  • После освоения базовых знаний мы обучим Вас более сложным направлениям работы, и Вы сможете:
- работать с юридическими лицами
- помогать клиентам в технических вопросах

- разбираться в вопросах клиентов, связанных с перелетами и бронированиями

  • Каждый новый навык – прямое повышение заработной платы
  • Бесплатные завтраки и обеды - для всех сотрудников, ужины - для работающих в ночные смены
  • Гарантированное повышение в должности и заработной плате через год, возможно и раньше по результатам работы
  • Денежный бонус за приведенных друзей в команду
  • Сменный график работы (15 смен в месяц: 11 в день, 4 в ночь) без переработок и задержек - это идеальный формат для тех, кто ценит свое время и хочет избежать «офисной рутины» пятидневки
  • График известен заранее и стабилен - вы можете планировать свои путешествия, встречи и хобби на месяцы вперед
  • Возможность увеличения дохода за счет дополнительных смен
  • Активный отдых для желающих: в банке проходят спортивные турниры по футболу и волейболу
  • Скидки на ДМС и фитнес, возможность компенсации расходов за участие в массовых спортивных мероприятиях
  • Дружественная атмосфера и сплоченная команда
  • Новогодние подарки Вам и Вашим детям
  • Отсутствие штрафов и депремирования
  • Оформление в штат банка по ТК РФ с первого дня обучения
  • Комфортное рабочее место и современный офис в районе м. Проспект Мира/Комсомольская.

Что нужно делать:

  • Принимать входящие звонки, – без привлечения и продаж
  • Консультировать по продуктам и услугам банка (банковские карты, вклады, интернет-банк, мобильное приложение и др.)
  • Помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами и услугами банка, объяснять сложное простым и понятным языком
  • Находить для каждого клиента индивидуальное решение.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Вы начинающий специалист или хотите сменить род занятий – для нас опыт работы не важен
  • У Вас высшее или неоконченное высшее образование
  • Вы готовы обучаться новому
  • Вы хотите начать и развивать свою карьеру в крупном и надежном банке с перспективной дальнейшего профессионального роста в банковской сфере
  • Вы общительны, вежливы и любите помогать другим.

Вас может заинтересовать вакансия, если вы искали: оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист без опыта, специалист службы поддержки, работа в банке, колл-центр, консультант, без продаж, клиентская поддержка, входящие звонки

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения