Просмотр вакансии

Обязанности:

• Встреча, регистрация, маршрутизация посетителей
• Выдача бейджей, инструкций, электронных карт доступа
• Консультации по вопросам проведения оценочных процедур и по другим вопросам деятельности КЦ
• Прием и обработка входящих звонков
• Осуществление исходящих звонков
• Ведение баз данных по регистрации, темам и результатам звонков

Требования:

• Опыт работы администратором/опыт работы в сфере обслуживания (работа с клиентами, посетителями, покупателями)

• Компетенции: знание правил деловой коммуникации, знание телефонного этикета

• Умения, навыки: опытный пользователь ПК, знание основных офисных программ, способность быстро переключаться между задачами, эффективно обрабатывать запросы различного содержания

• Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь

• Коммуникабельность, доброжелательность, умение справляться со стрессом

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Дружный динамичный коллектив
• График: 2/2 сменный 08:00-20:00
• Работа в государственном учреждении со стабильной и гарантированной оплатой
• Комфортное рабочее место в офисе
• Удобное территориальное расположение в центре Москвы (рядом 3 станции метро: Пушкинская, Тверская, Чеховская)