Просмотр вакансии

Задачи, которые предстоит решать:

• Обработка обращений в системе ServiceDesk: первичные консультации пользователей по телефону, через удаленное подключение, с выходом на рабочее место сотрудника
• Анализ и решение возникающих проблем, возникающих на рабочих местах пользователей и серверах
• Настройка рабочих мест: установка инастройка операционной системы, прикладного программного обеспечения, периферийных устройств (МФУ)
• Поддержка работоспособности оборудования (ПК, ноутбуки, оргтехника): диагностика, мелкий ремонт, модернизация).
• Установка компьютерной и офисной техники на рабочих местах сотрудников и учебных аудиториях
• Поддержка работы типового офисного ПО (Windows, MS Office, MS Outlook): установка, настройка, диагностика проблем.
• Установка, настройка прикладного ПО
• Настройка сети, в т.ч. прозвон линий связи, поиск и анализ неисправностей
• Администрирование Active Directory: создание учетных записей, настройка прав пользователей, настройка групповых политик
• Настройка оборудования ВКС, мобильных устройств
• Замена и профилактика сетевого оборудования)
• Администрирование серверов на ОС семейства Windows и Linux
• Работа с сетевым оборудованием Cisco (WLC, ASA, Catalyst), настройка сетевых подключений и VPN

Наши ожидания от Вас:

• Высшее или средне-специальное профильное образование
• Опыт работы администратором не менее 2-3 года
• Знание процедур установки, настройки прикладного ПО (Windows 11, Office, почта и т.д.), диагностики работы ИТ оборудования
• Умение выполнять блочный ремонт, модернизацию компьютеров, оргтехники
• Понимание работы пользователей в сети предприятия, знание принципов работы Active Directory (групповые политики, сетевые ресурсы, группы, права, роли)
• Администрирование серверов на ОС семейства Windows и Linux
• Администрирование серверов на платформе 1С:Предприятие приветствуется
• Навыки сетевого администрирования: знание принципов построения сетей, желателен опыт работы с оборудованием Cisco (WLC, ASA, Catalyst), настройка сетевых подключений и VPN на ПК
• Навыки решения проблем (поиск информации, анализ, тестирование решений)
• Знание процедур поддержки пользователей, опыт решения типовых пользовательских проблем

Мы предлагаем:

• Работу в команде экспертов
• Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
• Расширенный соц. пакет – ДМС, путевки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнеров, скидки на ГСМ, компенсация питания
• Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии)
• Профессиональное развитие за счет компании, корпоративная библиотека и база знаний
• Адрес офиса г. Верхняя Пышма