Просмотр вакансии

В поисках тех, кто любит общаться и вдохновлять на покупки!

Если вы чувствуете себя как рыба в воде в переписке, умеете находить подход к каждому клиенту и хотите развиваться в fashion-индустрии — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с текущими и новыми клиентами в мессенджерах
• Консультирование по ассортименту одежды, помощь в выборе
• Приём и оформление заказов
• Дополнительные продажи и предложение сопутствующих товаров
• Контроль статуса заказов и информирование клиентов
• Взаимодействие с менеджером шоурума, контентмейкером и отделом закупок
• Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения сервиса

Что важно для успеха:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести деловую переписку и быстро реагировать на запросы
• Доброжелательность, клиентоориентированность, инициативность
• Способность работать в команде и взаимодействовать с разными отделами
• Желание развиваться в сфере моды и продаж
• Знание 1С
• Уверенный пользователь ПК

Условия и преимущества:

• График 2/2, смены по 11–12 часов
• Возможность выбрать формат работы: в офисе, удалённо или гибрид
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемая стажировка
• Дружная команда
• Скидки на продукцию компании
• Перспективы профессионального роста
• Стажировка в офисе компании, далее возможен переход на удаленную работу

О компании Мы — динамично развивающаяся компания в сфере моды, ценим открытость, инициативу и желание делать сервис лучше каждый день.