Город: Ижевск
Зарплата:
от 35000
до 38000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: Нет опыта
- Прием входящих звонков.
-
Предоставление гражданам и организациям информации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, в том числе по установленным тарифам на водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение, отключения и некачественного предоставления энергоресурсов.
-
Сбор информации о всех ограничениях, отключениях, перерывах в работе инженерных коммуникаций города.
-
Прием, сбор-передача информации и подготовка ответов на обращения в социальных сетях в дежурной смене.
-
Работа в информационной системе «ЕДС-Город».
Требования:
- среднее профессиональное образование. Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки. При наличии высшего профессионального образования требования к опыту практической работы не предъявляются. Для остальных требуется практический опыт (производственный стаж), полученный в ходе трудовой деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства не менее одного года.
- знание делового этикета общения по телефону, основные приемы управления стрессовыми ситуациями.
Условия:
- допустимые, класс2
- офис, работа с ПК
Адрес: Ижевск, Удмуртская улица, 245
Похожие вакансии