Просмотр вакансии

Наша команда занимается автоматизацией коммуникаций с нашими пользователями. Для этого мы разрабатываем чат-ботов, сервисы речевой аналитики и развиваем собственный диалоговый ИИ, чтобы наши клиенты получали быстрые и качественные ответы на любые вопросы. Наши продукты интегрированы с различными внутренними сервисами Ozon, чтобы иметь всю необходимую информацию для общения. В работе мы используем современные технологии в области NLP и постоянно их улучшаем, а также пробуем что-то новое.

В списке наших проектов:

• Агенты для консультации пользователей
• ML-решения для RAG-платформы (эмбеддеры, ретриверы, LLM)
• Ряд текстовых ботов, определяющих намерения клиентов (классификаторы, LLM)
• ML-решения для платформы текстовой аналитики (тренды обращений, семантический поиск, кластеризация, генерация)
• Помощники операторов (векторный поиск, классификаторы, LLM)
• Основным проектом будет ИИ ассистент продавца, в рамках которого для консультации пользователей применяются решения на основе LLM и ИИ Агентов.

Вы будете

• Частью центра разработки ML-решений
• Погружаться в особенности создания и поддержки наших проектов
• Создавать и улучшать процессы обсервабилити и мониторнга ML-решений

Нам важно

• Опыт коммерческой разработки программного обеспечения от 3 лет
• Опыт разработки на Go от 2 лет
• Базовый Python
• Опыт работы с БД PostgreSQL и Clickhouse
• Опыт работы с gRPC, Kafka
• Опыт реализации кэширования и работы с Redis
• Опыт написания тестов и тестируемого кода
• Готовность работать в активно развивающемся проекте
• Желание работать в ML-проекте

Будет плюсом

• Опыт разработки ML-сервисов