Просмотр вакансии

Хотите начать карьеру в IT, но пока нет опыта?

Аккредитованная IT-компания Софтум уже более 16 лет помогает бизнесу автоматизировать рабочие процессы. Мы работаем с электронной отчётностью, электронными подписями, электронным документооборотом, кассовым оборудованием и другими цифровыми сервисами для бизнеса.

Сейчас мы ищем помощника специалиста технической поддержки. Если Вы уверенно пользуетесь компьютером, любите разбираться в новых программах и готовы обучаться — будем рады познакомиться!

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

Оплачиваемую стажировку;

Обучение с наставником и поддержку на этапе адаптации;

График работы 5/2: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00;

Перерыв на обед — 1 час;

Суббота, воскресенье и все праздничные дни по производственному календарю РФ — выходные;

Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

Корпоративный транспорт до офиса;

Современный комфортный офис;

Оборудованную кухню для сотрудников;

Корпоративную библиотеку, обучение и вебинары;

Подарки и бонусы сотрудникам;

Бонус 30 000 по программе «Приведи друга»;

Возможность профессионального и карьерного роста в IT-компании.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения клиентов по телефону и другим каналам связи;

• Помогать пользователям в работе с программными продуктами компании;

• Консультировать клиентов по вопросам электронной отчётности, электронных подписей и других сервисов для бизнеса;

• Выполнять несложные технические настройки по инструкциям;

• Помогать клиентам в решении типовых вопросов;

• Передавать сложные обращения профильным специалистам.

Наши ожидания:

Уверенное владение ПК;

Грамотная устная и письменная речь;

Внимательность к деталям;

Ответственность и доброжелательность;

Желание обучаться и развиваться в IT-сфере.

Опыт работы не требуется. Мы готовы обучить всему необходимому и помочь освоиться в новой профессии.

Вакансия также подойдёт начинающим специалистам и кандидатам без опыта работы.

Оставляйте отклик — будем рады познакомиться!