Просмотр вакансии

Мы приглашаем на работу администратора стоматологической клиники, который станет "лицом" нашей клиники, будет заботиться о пациентах и создавать комфортную атмосферу как для них, так и для команды.

Обязанности:

1. Встреча и сопровождение пациентов:

• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (очно и по телефону).

• Ведение записи на прием, формирование расписания клиники.

• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные).

2. Организация работы клиники:

• Открытие и закрытие смены (кассовая дисциплина, постановка/снятие сигнализации).

• Взаимодействие с зуботехническими лабораториями (прием/отправка изделий).

3. Обеспечение высокого уровня сервиса:

• Контроль чистоты и порядка в клинике.

• Обеспечение комфортного пребывания пациентов (ожидание, расчет, продажа сопутствующих товаров).

4. Работа с документацией:

• Ведение электронной карты пациента.

• Подготовка медицинских карт пациентов, оформление договоров и других документов.

• Архивирование документов.

5. Повышение квалификации:

• Участие в регулярных обучающих мероприятиях компании.

Требования к кандидату:

• Доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать в режиме многозадачности.

• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса.

• Опыт работы в сфере услуг (будет преимуществом).

Что мы предлагаем:

• Стабильная выплата заработной платы

• Система ввода в должность.

• Обучение и регулярное повышение квалификации.

• Сменный график работы: 2/2 (с 09:00 до 19:00 до последнего пациента).