Просмотр вакансии

Сегодня 03-07-2026 14:43
02.07.2026, 09:44

Эксперт по автоматизации ITSM/ESM

Работодатель: ЭР-Телеком Холдинг

ЭР-Телеком Холдинг

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Развитие технологического стека автоматизации Холдинга: оценка, внедрение, масштабирование и развитие инструментов, платформ и подходов (low-code, GenAI и др.).
  • Проектирование и оптимизация сквозных бизнес-процессов с использованием цифровых инструментов исполнения (Jira, RPA, n8n, ИИ и др.).
  • Формирование и развитие внутренних технологических компетенций: создание и управление центром компетенций, обучение команд, накопление лучших практик, управление знаниями.
  • Обеспечение безопасности, комплаенса и архитектурной согласованности автоматизированных решений в соответствии с корпоративными стандартами.
  • Оценка эффективности и управление портфелем инициатив: расчёт метрик (ROI и др.), приоритизация, контроль достижения целевых метрик.
  • Взаимодействие со стейкхолдерами (ВП, подрядчики, руководители направлений и отделов).

Мы готовы предложить:

  • Официальное трудоустройство на бессрочной основе в аккредитованный IT-актив, полный соц.пакет (включая ДМС после испытательного срока);
  • Рыночную заработную плату по результатам собеседования;
  • Бонусные программы от наших партнеров (Samsung, Skyeng, МИФ, S7, X-Fit...);
  • Комфортные офисные условия.
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу "Сотрудник";
  • Предоставление корпоративной мобильной связи;
  • Корпоративная система обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
  • Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!

Мы ждём от тебя:

  • Глубокое понимание принципов и фреймворков ИТ-архитектуры (TOGAF, ArchiMate, SABSA), паттернов интеграции (API-led, event-driven, middleware), типов архитектур (монолит, микросервисы, SOA, событийно-ориентированная архитектура) и методов моделирования процессов (BPMN 2.0, UML).
  • Знание отраслевых практик (ITIL 4, ESM, TM Forum ODA/SID — при работе с телеком/энтерпрайз), принципов управления данными, информационной безопасности (ISO 27001, 152-ФЗ) и AI-управления (NIST AI RMF, ISO 42001).
  • Экспертные знания шаблонов проектирования и шаблонов интеграции корпоративных ИС
  • Понимание технологических трендов: облачные платформы (IaaS/PaaS/SaaS), контейнеризация (Docker, Kubernetes), DevOps/SRE практики, BigData, AI, информационная безопасность.
  • Экспертиза в автоматизации и интеграции:
    • Jira/Atlassian: администрирование проектов, кастомизация workflow, Automation for Jira, ScriptRunner, REST API, интеграции с Confluence.
    • RPA-платформы: проектирование устойчивых роботов, работа с UI/OCR, оркестрация, обработка исключений.
    • n8n / low-code интеграции: проектирование гибридных сценариев, работа с нодами, триггерами, JavaScript/Python в Function-нодах.
    • ИИ-агенты: промпт-инжиниринг, RAG, tool/function calling, фреймворки (LangChain, CrewAI), векторные БД, оценка качества и guardrails
  • Оркестрация кросс-системных сценариев: Умение проектировать сквозные процессы вида Jira n8n RPA ИИ-агент обратная связь, включая управление состоянием, идемпотентность, компенсационные транзакции и централизованное логирование.
  • Отличные навыки аналитики, презентации, коммуникации, решения проблем.
  • Навыки управления командой, постановки задач, мотивации и развития сотрудников.
  • Умение работать в кросс-функциональных командах и взаимодействовать со стейкхолдерами всех уровней (бизнес, ИТ-разработка, эксплуатация, безопасность).

Адрес: Москва, Овчинниковская набережная, 20с1

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения