Просмотр вакансии

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет проводить видеоидентификацию клиентов, анализировать предоставленные данные и принимать решения по кредитным заявкам в рамках установленных полномочий.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение видеоинтервью с клиентами в рамках рассмотрения кредитных заявок;
• Идентификация и верификация заемщиков в соответствии с внутренними процедурами Компании;
• Анализ предоставленных клиентами данных и документов;
• Выявление признаков мошенничества, несоответствий и потенциальных рисков;
• Принятие решений об одобрении или отклонении заявок в рамках установленных полномочий;
• Работа с большим объемом входящих заявок и обращений;
• Соблюдение внутренних регламентов, стандартов качества и требований безопасности.

Мы ожидаем от кандидата:

• Среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование;
• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Грамотную устную речь и развитые коммуникативные навыки;
• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности;
• Аналитическое мышление и способность быстро принимать решения;
• Умение эффективно работать в условиях высокой нагрузки и большого потока заявок.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в банковской сфере, микрофинансовых организациях;
• Опыт работы в контакт-центре или службе клиентского сервиса;
• Навыки проверки документов и проведения идентификации клиентов.

Личные качества:

• Усидчивость и концентрация внимания;
• Стрессоустойчивость;
• Объективность и беспристрастность при принятии решений;
• Дисциплинированность и организованность;
• Высокий уровень ответственности и внимательности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу КР;
• Конкурентоспособную заработную плату и систему премирования;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;