Просмотр вакансии

• Работа с устными и письменными обращениями граждан;
• Консультации застрахованных лиц по вопросам оказания различных видов медицинской помощи, нарушения прав граждан при оказании медицинской помощи.

Требования:

• Образование: высшее/средне-специальное (медицинское образование приветствуется)

Профессиональный опыт:

• Опыт работы с населением в отраслях: здравоохранение/медицина, страхование, образование, социальное обеспечение, финансы, администрирование приветствуется.
• Конкурентным преимуществом кандидата является опыт работы в системе обязательного медицинского страхования или клиентском сервисе,
• Знание CRM.

Профессиональные знания и навыки:

• навыки деловой переписки;
• лояльность, доброжелательность;
• грамотная речь;
• развитые коммуникативные навыки.
• Навыки работы на компьютере: опытный пользователь; знание основных компьютерных программ (минимально MS Office, в т.ч. программы Word, Excel).

Личностные характеристики:

• активная позитивная жизненная позиция;
• грамотная устная и письменная речь;
• исполнительность; ответственность; аккуратность;
• коммуникабельность; доброжелательность; стрессоустойчивость;
• обучаемость; умение оперативно выполнять задания и поручения;
• презентабельный внешний вид.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• График работы 5/2 с 9 до 18