Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
"Ваш Домофон" – лидер на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса.
Мы ищем в команду операторов call-центра на полный рабочий день и на работу в выходные дни (суббота-воскресенье). При отклике на вакансию, просьба указать желаемый график работы
График работы:
5/2, с 09.00 до 18.00, плюс дежурства в субботу по графику (до обеда, оплачиваются как переработка). Стажировка 3-5 дней, оклад + бонусы, от 250 000 тенге на руки.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков; отвечать клиентам в мессенджерах (Телеграм, WhatsApp)
- Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами;
- Проводить грамотную консультацию клиентов по сервису;
- Работа с базой данных.
- Соблюдение внутренних стандартов и регламентов обслуживания клиентов.
Требования:
- Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;
- Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
- Опыт работы в колл-центрах, по телефону с клиентами будет плюсом.
Адрес: Алматы, улица Кабдолова, 22Б
Похожие вакансии