Просмотр вакансии

Ваши задачи:

• Техническая поддержка сотрудников центрального офиса и филиалов компании.
• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам ИТ-инфраструктуры.
• Подготовка, настройка, установка и подключение новых рабочих мест сотрудников (ПК, ноутбуки, мониторы, периферийное оборудование).
• Подключение, настройка и сопровождение офисной техники: принтеров, МФУ, сканеров и иного оборудования.
• Замена расходных материалов (картриджи, комплектующие), контроль работоспособности техники.
• Выполнение работ по подключению и настройке оборудования в филиалах и клиниках компании, выезды на объекты.
• Первичная диагностика и устранение технических неисправностей оборудования и рабочих мест пользователей.
• Взаимодействие с удаленной технической поддержкой и профильными подразделениями при решении сложных инцидентов.
• Регистрация и сопровождение документов в информационных системах компании (в том числе заполнение и сопровождение заявок, договоров и документов в 1С/ЭДО).
• Учет ИТ-оборудования, контроль перемещения, выдачи и возврата техники.
• Участие в организации рабочих мест сотрудников, переездах и изменениях офисной инфраструктуры.
• Контроль состояния ИТ-оборудования в офисе и филиалах, выявление и устранение типовых проблем.
• Выполнение иных эксплуатационных задач ИТ-подразделения.

Для нас важно:

• Опыт работы системным администратором или специалистом технической поддержки от 1 года.
• Понимание принципов работы Windows, офисного ПО, сетевого оборудования и периферийной техники.
• Навыки настройки ПК, принтеров, МФУ и рабочих мест.
• Базовое понимание локальных сетей, IP-адресации и сетевого оборудования.
• Опыт работы с заявками пользователей.
• Готовность к выездам в клиники/филиалы.
• Самостоятельность, ответственность и умение решать задачи без постоянного контроля.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничные);
• График 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Конкурентная заработная плата;
• ДМС для сотрудников по основной занятости;
• Льготное медицинское обслуживание для членов семьи ;
• Помощь в адаптации сотрудников на испытательный срок;
• Обучение и развитие в компании (сертификационные курсы, дополнительное обучение по специальности, карьерный рост)