Город: Бишкек
Зарплата:
от 37000
до 70000
KGS
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Подготовка мероприятий по улучшению качества работ и предоставляемых услуг;
Ежедневная тотальная прослушка телефонных разговоров менеджеров по продажам;
Заполнение чек-листа в соответствии с владением менеджерами технологиями продаж и знанием продукта;
Ведение статистики по каждому сотруднику.
Предоставление выводов Руководителю о том, на каком этапе менеджер ОП делает ошибки и над чем нужно работать.
Проверка некачественных лидов;
Веерная проверка:
• перечень записей в СРМ;
• отчет по прослушке;
• чек-лист разговора СКК;
• чек-лист СКК;
• скрипты для дирекции по
• продажам;
• отчет по проверке (самый худший
• и лучший разговор)
Составление обратной связи руководителю для применения управленческих решений и реанимации неверно забракованных лидов.
Требования:
Имеет опыт работы от 1 года в настройке (внедрении CRM), опыт бизнес-анализа, описания бизнес-процессов (желательно);
Имеет высшее образование, желательно в области финансов, экономики, менеджмента, маркетинга, математических и информационных дисциплин;
Опытный пользователь ПК (MS Office). Владение Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, работа с большим массивом информации, опыт работы с макросами);
Умеет быстро осваивать новые платформы (CRM);
Отличные письменные, устные и презентационные коммуникационные навыки;
Базовые знания инструментов web-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) (желательно);
Специалиста с сильными аналитическими способностями и прокачанной клиентоориентированностью;
Усидчивого и внимательного к деталям человека;
Ответственного человека, который все задачи будет доводить до результата;
Стремящегося к интенсивному развитию и карьерному росту.
Условия:
- Уютный офис
- Гаджеты
- Оформление по ТК КР
Адрес: Бишкек, улица Исы Ахунбаева, 75
Похожие вакансии