Просмотр вакансии

Что для нас важно:

• опыт работы с продуктом ent-to-end и умение находить баланс между клиентской ценностью, регуляторными требованиями и бизнес-показателями
• управление продуктовой командой разработки
• навыки работы с финансами и рисками
• навыки создания понятных и удобных продуктов, которые совпадают с ожиданиями клиентов
• опыт работы с транзакционными сервисами и владение регуляторной документацией НСПК МИР, СБП, ЦБ РФ
• управление бэклогом и управление ожиданиями заказчиков в части развития продукта
• умение мыслить метриками и знание того, как управлять KPI продукта

Ты будешь:

• обеспечивать создание лучшего клиентского опыта пополнения и переводов между своими счетами для физических лиц
• управлять командой, отвечающей за развитие продукта переводов ФЛ на витринах ДБО МТС Банка & МТС Деньги
• нести ответственность за идеальный клиентский опыт, максимизацию конверсий, доступность проведения переводов 24/7 и скоростью обработки транзакций
• развивать ключевые сценариеи (пополнения me2me pull СБП, карта-карта, карта-счет, счет-карта, валютообменные операции)
• заниматься фокусной работой над увеличение метрик активации NTB клиентов с дебетовой карты в пополнение и ростом метрики Retention в пополнения / автопополнения
• обеспечивать доходность переводов и нахождение тонкого баланса между удобством сервиса для клиентов и P&L для банка
• курировать разработку и встраивание инновационных механик, которые позволят клиентам делать переводы и пополнения проще и быстрее
• выстраивать работу с экосистемой МТС и смежными продуктами МТС Финтех для раскрытия уникальных возможностей в части сервиса переводов