Просмотр вакансии

Наш клиент – один из крупных коммерческих банков России.

Обязанности:

• Запуск и сопровождение продаж страховых продуктов в банковских каналах (менеджерские и цифровые каналы).
• Поддержка вывода продуктов в точки контакта с клиентами и обеспечение их доступности для продаж.
• Разработка и актуализация инструментов продаж: скриптов, памяток, FAQ, презентаций, обучающих материалов.
• Консультирование и сопровождение сотрудников каналов продаж по продуктам, помощь в работе с возражениями клиентов.
• Проведение обучающих мероприятий, онбордингов и продуктовых сессий для сотрудников.
• Сбор, анализ и подготовка отчетности по ключевым показателям продаж: воронка, конверсия, проникновение продуктов.
• Сбор обратной связи от сотрудников фронт-линии и передача предложений по улучшению продуктовой команде.
• Поддержка коммуникаций с каналами продаж: анонсы запусков, информационные рассылки, сопровождение продуктовых кампаний.

• Опыт от 1 года опыта в выстраивании процесса продаж, поддержке продаж, клиентском сервисе, банке или страховании.

• Аналитический склад и уверенный Excel — умение собрать данные, посчитать воронку, сделать понятный отчёт.

• Базовый опыт работы с CRM.

• Оформление по ТК РФ в ИТ аккредитованную компанию.
• ДМС, скидки на спорт и английский язык.
• Формат работы: испытательный срок - фулл офис, далее гибрид, удаленка через 6 месяцев.