Город: Санкт-Петербург
Зарплата:
от 75000
до 95000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
О салоне:
Sisley Paris — мировые стандарты люксовой космецевтики. Наш бутик-салон расположен в сердце города, на площадке легендарного «Гранд Отеля Европа». Работаем с требовательной аудиторией, включая международных гостей.
Чем предстоит заниматься:
· Встреча и приветствие гостей, создание атмосферы исключительного сервиса.
· Консультирование по услугам салона и продукции Sisley (предоставим обучение).
· Ведение записи (CRM-система), подтверждение визитов, управление загрузкой мастеров.
· Финансовые операции: приём оплат, закрытие смены, отчётность.
· Решение нестандартных ситуаций, работа с обратной связью гостей (в том числе на английском).
· Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн, заказ расходных материалов.
· Помощь в продвижении салона (участие в спецпроектах отеля).
Наши ожидания:
· Опыт работы администратором в премиальных салонах / спа-центрах отелей от 2 лет.
· Английский язык — уверенный разговорный (гости из Европы, Азии, Ближнего Востока).
· Грамотная речь, презентабельный внешний вид, чувство стиля.
· Стрессоустойчивость, многозадачность, ориентация на клиентский wow-эффект.
· Знание 1С/CRM-систем будет преимуществом.
· Готовность работать по сменному графику (включая выходные и праздники — у отеля высокий сезон).
Мы предлагаем:
· Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата.
· Оклад от 65 000 + ежемесячный бонус от выполнения плана продаж (итоговая сумма — 75 000 – 95 000 на руки).
· График сменный — 2/2 или 3/3 (обсудим).
· Полное обучение продуктам и стандартам сервиса Sisley.
· Скидки на услуги салона и продукцию бренда — 30%.
· Бесплатный обед или компенсация питания в отеле.
· Работа в красивой исторической локации — центр города, станция метро «Невский проспект».
Адрес: Санкт-Петербург, Центральный район, Михайловская улица, 1/7
Похожие вакансии