Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Международная компания, которая разрабатывает надежные и актуальные IT-решения для b2c и b2b сегмента развлекательной, игровой и спортивной тематики ищет Менеджера по планированию WFM
Чем предстоит заниматься:
- Создавать и настраивать кампании, расчетные периоды, очереди и навыки
- Вести профили сотрудников и укомплектованность персонала
- Анализировать и корректировать прогнозы, требования FTE и цели обслуживания
- Формировать, оптимизировать и публиковать графики работы сотрудников
- Проверять и корректировать расписания (перерывы, отсутствия, изменения)
- Мониторить показатели, анализировать потребность в дополнительных ресурсах
Какие навыки нужны:
- Опыт работы на аналогичной должности от года
- Опыт работы с любой из WFM систем
- Опыт работы с работа с MS Office (Excel, Outlook), Google Workspace
- Знание BI-инструментов будет плюсом
Что компания может предложить:
- Формат работы - офисный
- Официальное оформление по ТК РФ
- Оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные
- 4 day-off в год за счет компании
- Частичная компенсация изучения английского языка
- Обеды в офисе за счёт компании
- Компенсация спортзала
- Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике
- Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации
- Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью
Похожие вакансии