Просмотр вакансии

Администратор операционный управляющий филиала (рост внутри компании)

KIDCODES — сеть частных лицензированных билингвальных детских садов в Рязани (ex «Я Люблю Монтессори»).
Более 10 лет мы развиваем детей 1,5–7 лет по педагогике Марии Монтессори на двух языках (русский/английский).

Мы растём и усиливаем команду — поэтому ищем администратора, который со временем станет операционным управляющим филиала.

Важно:

Эта позиция — не про «сидеть на ресепшене».

Это роль человека, который:

• управляет клиентским опытом;
• держит операционные процессы;
• влияет на загрузку сада и выручку;
• растёт до управления филиалом.

Чем вы будете заниматься:

1. Клиенты и сервис:

• коммуникация с родителями (вопросы, сопровождение, решение ситуаций);
• запись на экскурсии и контроль доходимости;
• поддержание высокого уровня сервиса и лояльности;
• работа с обратной связью.

2. Продажи и загрузка:

• обработка входящих заявок (без холодных продаж);
• выполнение плана по записи и доходимости на экскурсии;
• работа с базой потенциальных клиентов.

3. Операционка:

• ведение CRM-системы;
• координация расписания и процессов внутри филиала;
• контроль оплат и базовой финансовой дисциплины;
• взаимодействие с педагогами и командой.

Кого мы ищем:

Нам нужен не просто администратор, а человек с потенциалом роста.

Обязательно:

• опыт работы с клиентами (сервис / продажи / администрирование);
• грамотная устная и письменная речь;
• умение держать задачи и дедлайны без контроля;
• ответственность и включённость.

Важно:

• системность (любите порядок и контроль процессов);
• умение общаться с разными типами клиентов;
• желание расти в управлении.

Почему это сильная позиция:

• вы растёте из администратора в операционного управляющего;
• понимаете, как работает бизнес изнутри (клиенты, выручка, процессы);
• получаете управленческие навыки, а не «опыт ресепшена»;
• работаете в системе, где есть стандарты, обучение и развитие.

Условия:

• график: 2/2 с 08:00 до 20:00;
• доход: фикс + бонусы (50 000 – 65 000 на старте);
• выплаты 2 раза в месяц;
• оформление по ТК РФ;
• обучение и развитие внутри компании;
• реальная возможность карьерного роста до управляющего филиала;
• корпоративное питание (собственная кухня);
• скидка на сад для детей сотрудников;
• сильная команда и наставничество.

Мы точно сработаемся, если вы:

• не хотите «просто админить», а хотите расти;
• умеете держать ответственность и доводить задачи до результата;
• любите порядок, структуру и контроль;
• получаете удовольствие от общения с людьми;
• готовы включаться в процессы и влиять на результат.

Важно:

Эта вакансия не подойдёт тем, кто ищет:

• спокойную работу без ответственности;
• формат «отсидеть смену»;
• отсутствие роста и развития.

Если вы хотите вырасти в управленца — это та точка входа, с которой это реально.