Просмотр вакансии

SternMeister — школа востребованных профессий для мигрантов в Германии. Мы помогаем людям строить карьеру в Германии с нуля и помогаем с дальнейшим трудоустройством

Мы один из самых быстрорастущих проектов - выросли за последний год в 30 раз и входим в 3% самых быстрорастущих образовательных компаний в мире.

В связи с активным ростом мы ищем амбициозного и результативного Руководителя в наш отдел первичных консультаций.

Это ключевая роль на передовой нашего бизнеса, ведь именно с вашего отдела начинается путь каждого нашего студента к новой карьере.

Чем предстоит заниматься

1. Строить и вести удалённую команду до 10 человек: найм, адаптация, обучение, мотивация;
2. Добиваться выполнения и перевыполнения KPI — главная метрика: конверсия из квалифицированного лида в назначенную консультацию;
3. Слушать звонки, давать конструктивную обратную связь, поднимать качество диалогов;
4. Находить узкие места в скриптах и процессах — и тут же чинить;
5. Глубоко работать в CRM: воронка, качество данных, отчётность для руководства;
6. Работать в связке с маркетингом и карьерными консультантами.

Ты нам подходишь если:

1. У тебя есть успешный опыт работы на аналогичной должности (Team Lead, супервайзер, руководитель группы) в B2C-продажах или клиентском сервисе от 1 года. Опыт в EdTech, телекоме или банковской сфере будет вашим преимуществом.
2. Ты управлял удалённой командой — и знаешь, как держать людей в тонусе без офиса;
3. Цифры — это твой язык: воронка, конверсии, инсайты;
4. Ты строишь процессы, а не просто работаешь в них — и сам инициируешь изменения;
5. CRM в крови: AmoCRM / Bitrix24 — плюс. Excel / Google — на уровне продвинутого пользователя.

Наши условия:

1. Возможность получить международный опыт;
2. Полностью удалённый формат работы, возможность работать из любой точки мира;
3. График работы: 5/2: 12:00–21:00 МСК;
4. Мотивация: фикс 800€ + переменная 1200€;
5. Готовая команда специалистов-операторов;
6. Ключевая роль в стартапе: возможность напрямую влиять на рост бизнеса и видеть результаты своей работы;
7. Профессиональный рост: мы инвестируем в развитие наших сотрудников. У вас будет возможность вырасти до руководителя направления;
8. Вы будете работать с продуктом, который реально меняет жизни людей к лучшему и имеет высочайшую репутацию;
9. Современная корпоративная культура: мы ценим открытость, проактивность и нацеленность на результат. У нас нет бюрократии, и мы быстро принимаем решения.

Если ты управляешь людьми, дружишь с цифрами и хочешь видеть результат своей работы — откликайся.