Просмотр вакансии

Обязанности:

• Поддержка и консультирование пользователей компании по вопросам работы систем спутникового мониторинга (Wialon);
• Оперативное устранение клиентских проблем и оповещение пользователей о результате (телефон, почта);
• Формирование заявок на техническое обслуживание;
• Подготовка, настройка и поддержание работоспособности GPS/Глонасс оборудования;
• Тестирование, диагностика, ремонт демонтированного оборудования;
• Принятие оборудования на диагностику от клиентов и техников-установщиков;
• Передача оборудования в ремонт к поставщику (отправка на завод производителя);
• Написание рекламационных ответов по результатам диагностики оборудования;
• Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками;
• Обслуживание собственного парка транспортной компании.

Требования:

• Опыт работы 1-3 года на схожей должности;
• Умение работать с технической документацией;
• Обучаемость, внимательность, коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное пользование ПК (MS Office, Internet), оргтехникой;
• Самостоятельность в работе и личная ответственность приветствуется;
• Гибкость в общении, умение подстраиваться под клиента;
• Понимание принципов работы систем GPS, ГЛОНАСС и GSM-сетей;
• Опыт работы с 1С будет преимуществом.
• Знание систем видеомониторинга T8CMS, CMSV6 будет плюсом.

• Оформление согласно ТК РФ;
• Место работы: городской посёлок Красный Бор, Промышленная улица, 3;
• Заработная плата 100 000 на руки (оклад + премия);

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00 час;

• Столовая на территории предприятия;

• Корпоративная развозка: м. Московская, м. Звездная, м. Купчино, г. Колпино, г. Тосно, ж/д ст. Поповка; г. Никольское;

• Корпоративная парковка для сотрудников.