Город: Ташкент
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Приём и обработка обращений сотрудников аптек по телефону
- Консультирование пользователей по работе кассового оборудования, ПК, программного обеспечения и внутренних систем
- Регистрация и контроль выполнения заявок
- Первичная диагностика технических проблем и их эскалация профильным специалистам
- Взаимодействие с IT-отделом и подрядчиками
- Ведение отчётности по обращениям и инцидентам. Требования основаны на типичных задачах специалистов технической поддержки в розничных компаниях и сервис-десках
- Опыт работы в технической поддержке или call-центре от 1 года будет преимуществом
- Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office и Знание программы FOM будет преимуществом)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз
- Обед за счет компании
Адрес: Ташкент, Сергелийский район, махаллинский сход граждан Хонободтепа
Похожие вакансии