Просмотр вакансии

На государственный социально-важный проект приглашаем уверенного профессионала, который возглавит отдел продаж и возьмет на себя ответственность за работу с иностранными клиентами.

Вам предстоит управлять командой от 5 до 15 человек, координируя их деятельность по обработке входящих заявок, проведению Zoom-встреч и взаимодействию с клиентами через мессенджеры.

Для данной позиции принципиально важно, чтобы у Вас был рабочий испанский язык, который необходим для взаимодействия с сотрудниками отдела (часть из них иностранцы) и клиентами.

Мы предлагаем:

• Оклад 180 000 рублей на руки + бонусы от продаж отдела.
• Совокупный ежемесячный доход - до 300 000 рублей
• График работы: пн-пт, с 13 00 до 21 00 в офисе на м. Сокол (есть необходимость оставаться на связи в ночное время и в выходные дни)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.

Наши ожидания от кандидата:

• Успешный опыт на руководящих позициях - от 1 года
• Опыт управления отделом из 4 и более сотрудников.
• Обязательно владение испанским языком от уровня B2 (устно и письменно). Крайне желателен свободный разговорный испанский язык, в работе он будет использоваться постоянно.
• Готовность работать в офисе (гибрид и удаленный формат не предусмотрены). И руководители, и менеджеры отдела работают в офисе.
• Готовность работать по графику: с 13 00 до 21 00 в офисе, далее необходимо оставаться на связи в мессенджерах и по телефону (в том числе в ночное время).
• Приветствуются носители языка, особенно кандидаты родом из Латинской Америки. Для таких кандидатов обязательно хорошее знание русского языка на уровне от B2.

Задачи:

• Управление отделом: координация работы команды до 15 человек (первое время 5-8 человек), обеспечение выполнения поставленных задач.
• Обработка заявок: организация работы с входящими заявками от иностранных клиентов, организация процесса обработки запросов (преимущественно через Zoom-встречи и мессенджеры). На каждого Вашего подчиненного будет приходится несколько десятков заявок в день.
• Развитие команды: мотивация сотрудников, их обучение и развитие.
• Аналитика: работа с ключевыми метриками.
• Работа по часовому поясу Латинской Америки (разница во времени с Москвой - 8 часов)