Просмотр вакансии

Вакансия: Брендфейс / Администратор ресепшн школы

Обязанности:

• Встреча посетителей, родителей и учеников, создание положительного первого впечатления о школе.
• Консультирование по образовательным программам, услугам и условиям обучения.
• Качественное представление школы и поддержание ее положительного имиджа.
• Работа с входящими звонками, своевременное и профессиональное консультирование клиентов.
• Обработка обращений через телефон, мессенджеры, электронную почту и социальные сети.
• Ведение клиентской базы и работа с CRM-системой.
• Привлечение новых клиентов и сопровождение потенциальных учеников до момента заключения договора.
• Составление, оформление и ведение договоров и другой необходимой документации.
• Участие в рекламных и маркетинговых мероприятиях по продвижению школы.
• Взаимодействие с администрацией, педагогами и родителями по организационным вопросам.
• Ведение отчетности и своевременное обновление информации в базе данных.

Требования:

• Презентабельный внешний вид и грамотная речь.
• Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно).
• Знание английского языка приветствуется.
• Уверенное владение ПК, офисными программами и CRM-системами.
• Опыт работы с документами и составлением договоров.
• Навыки продаж, привлечения клиентов и ведения переговоров.
• Умение качественно и своевременно отвечать на звонки, работать с возражениями и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
• Коммуникабельность, ответственность и ориентация на результат.

Личные качества:

• Доброжелательность и клиентоориентированность.
• Высокий уровень самоорганизации.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность и активная жизненная позиция.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Мы ищем сотрудника, который станет лицом школы, сможет профессионально представлять образовательное учреждение, привлекать новых учеников и обеспечивать высокий уровень сервиса для родителей и гостей школы.