Город: Саратов
Зарплата:
от 50000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
В связи с открытие нового автосалона требуются операторы сервисного центра
Обязанности:
- прием звонков на сервис и их перераспределение;
- запись клиентов на сервис кузовного ремонта;
- осуществление коммуникации с клиентами, записавшимися на ремонт, с целью выяснения объема ремонтных воздействий, создание предварительных заказ-нарядов;
- занесение ДПР в карточку клиента;
- подготовка и рассылка информационных писем;
- работа с корреспонденцией, направление уведомлений о проведении или отказе в проведении сервисных мероприятий;
- формирование графика предварительной записи на ремонт;
- распределение рекламаций;
- опыт работы от 1 года;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- клиентоориентированность.
- оформление по ТК РФ;
- график 5/2 с 9 до 18-00;
- стабильная з/п;
- дружный коллектив.
Адрес: Саратов, Большая Сеченская улица, 4
Похожие вакансии