Город: Бишкек
Зарплата:
от 150000
KGS
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы запускаем новый международный финансово-деловой кластер на побережье Иссык-Куля - Tamchy International Financial Center - и формируем ключевую операционную команду с нуля.
Ищем Front Office Manager, который имеет опыт не только управления ресепшен, но и участия в запуске объектов (pre-opening) и выстраивания сервисных процессов с нуля.Это роль уровня запуска: вы будете формировать стандарты сервиса, команду и клиентский опыт международного уровня.
• Управление работой службы ресепшен
• Организация и контроль работы сотрудников
• Выстраивание процессов приёма, сопровождения и обслуживания гостей
• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов обслуживания
• Работа с VIP-гостями и деловыми партнёрами
• Взаимодействие с арендаторами и внутренними службами (охрана, техническая поддержка и др.)
• Оперативное решение внештатных ситуаций (конфликты, технические сбои, чрезвычайные происшествия и др.)
• Контроль качества работы и дисциплины сотрудников
• Обязательный опыт участия в запуске объектов или работы в pre-opening проектах
• Опыт работы в бизнес-центрах, отелях или крупных корпоративных структурах будет преимуществом
• Английский язык не ниже B2 (обязательно)
• Дополнительные языки будут преимуществом
• Высшее или среднее профессиональное образование (гостиничное дело, бизнес-администрирование, управление персоналом и др.)
• Готовность к релокации в Тамчы (Иссык-Куль)
• Сильные коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость
• Многозадачность
• Ориентация на высокий уровень сервиса
• Релокация в Тамчы (Иссык-Куль) с предоставлением жилья
• Предоставление обеда во время рабочего дня
• Работа на объекте премиального уровня
• Участие в запуске международного проекта и возможность профессионального роста
• Официальное трудоустройство
• Работа не сезонная - на постоянной основе (круглый год)
• На этапе запуска проекта возможен ненормированный график
• Переработки компенсируются в соответствии с Трудовым кодексом КР
Адрес: Иссык-Кульский район, аэропорт Иссык-Куль
Похожие вакансии