Просмотр вакансии

Наша команда развивает CRM для клиентских менеджеров – единый инструмент продаж продуктов корпоративным клиентам (крупнейший, крупный, средний бизнес).

Система объединяет в рамках одного UX-дизайна основные бизнес-процессы, с которыми работает клиентский менеджер: работа с клиентами, канбан-доска сделок (кредиты, депозиты, гарантии и др), индивидуальное ценообразование, планировщик задач, интеллектуальная система управления, анализ рынка и аналитика.

Чем предстоит заниматься:

• выявлением бизнес-требований и взаимодействием с бизнес-подразделениями
• декомпозицией и анализом задач бэклога
• оценкой трудоемкости задач
• разработкой БТ, ФТ и описанием бизнес-процессов
• анализом обращений пользователей
• проведением демо, обучений, участием в исследованиях с пользователями
• подготовкой материалов по работе с продуктом: памятки, инструкции, презентации.

Мы ожидаем, что ты имеешь:

• опыт работы Бизнес-аналитиком от 1 года
• глубокое экспертное понимание предметной области: корпоративных банковских продуктов и процессов, знание кредитных продуктов, понимание процессов кредитования крупного и среднего бизнеса
• навыки сбора и анализа бизнес-требований
• навыки работы с ИИ-инструментами и написания промптов
• опыт с прикладными пакетами для проектирования процессов: ARIS или аналоги
• знание BPMN-нотации и умение ее применять, а также UML+, EPC+.

Работа в Сбере – это:

• работа в офисе (после адаптации 1 день в неделю из дома)
• современный офис на Кутузовском пр-кте, 32 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь наставника на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• льготная ипотека и кредитование от Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.