Просмотр вакансии

Кто нужен на эту должность:

Идеальный вариант – это выросший до руководителя автомеханик, способный доказать, что на деле знает как выполняется ремонт. Подходят офицеры ВС вышедшие на пенсию из автобата или др. технических родов войск. Руководитель способный организовывать и поддерживать порядок в цехе, иметь достаточный самоконтроль и чувство ответственности.

Основной функционал

Распределение работ

Контроль хода работ

Контроль технологии проведения ремонта

Контроль качества

Контроль трудовой дисциплины

Контроль исправности оборудования

Контроль наличия и исправности инструмента

Контроль наличия расх. материалов

Согласование гарантии

Коммуникация с мастерами приемщиками ( далее МП )

Дополнительный функционал

Перегон авто

Выдача спец.инструмента

Выдача ГСМ

На время отсутствия мастера – приемщика( больничный, отпуск и т.д), исполняет обязанности МП с оплатой МП.

Распределение работ

Перед началом смены мастер цеха ( далее МЦ) должен ознакомиться с планировщиком на день и примерно распределить авто по постам, с последующей корректировкой в течении дня.

При передаче з/н в цех, МЦ определяет, кто из механиков может выполнить заявленные работы. При выборе он опирается на опыт механика в проведении данных работ

Контроль хода работ

МЦ должен владеть информацией по состоянию ремонта (стадии ремонта) всех, а/м находящихся в цехе. Для этого он должен подойти к а/м не менее трёх раз, за время ремонта.

При постановке на пост, он должен довести до мех. причину обращения, перечень работ, которые необходимо выполнить, с пожеланиями и замечаниями клиента.

В процессе ремонта: убедится, что нет никаких сложностей в проведении ремонта (не отломили болт и т.д.), механику выданы все з/ч и материалы, работы выполняются согласно технологии

По окончании ремонта: убедиться, что все заявленные работы выполнены в полном объёме, проконтролировать чистоту на месте проведения работ (подтеки масла, отпечатки перчаток на потолке и т.д.) контроль качества работ

Контроль технологии проведения ремонта

До проведении ремонтных работ МЦ должен понимать и обсудить с механиком: последовательность проведения операций, инструмент необходимый для проведения работ, моменты затяжки резьбовых соединений. Выдать спец.инструмент , контролировать получения и использование запасных частей.

Контроль качества

По окончании работ с а/м, МЦ должен убедиться в качестве выполнения работ:

- Проверить установку всех новых деталей на авто

- Проверить уровень замененного масла

- Выборочно проверить моменты затяжки резьбовых соединений . Механы должны запомнить, что их будут проверять.

- Проверить, соблюдена ли чистота в местах проведения ремонта: новые детали выглядят как новые, а не все в мазуте; нет подтеков старого и тем более нового масла или тех.жидкостей; нет следов присутствия механика внутри авто(отпечатки ног на ковриках, перчаток на деталях салона и т.д.)

- проверка забытых под капотом инструментов и з/ч

- Проверяет, что все работы выполнены механиком в полном объёме (подписи, рекомендации, особые отметки и т.д.)

- Проверяет, что старые з/ч уложены в а/м клиента, а неиспользованные з/ч и материалы возвращены

- После выгона авто из цеха и пробной поездки, ставит свою подпись, что все работы проведены, окна и капот закрыты, колеса затянуты.

Контроль трудовой дисциплины

МЦ ведет табель выхода на работу, составляет графики работы, меняет механиков в сменах. Составляет график проведения ПХД и промежуточных ген.уборок. После согласования графиков , обязательно передает их на приёмку, для планирования работ и записи (чтобы не получилось, что на смене 3 механика, а запись на пятерых)

Контролирует приход персонала на смену: за 15 мин.до начала смены, ВСЕ механики должны быть на рабочих местах, в спец.одежде, ТРЕЗВЫЕ!, включить оборудование и проверить инструмент.

Вводит в должность новых сотрудников: знакомство с коллективом, ознакомление с регламентами работы, расположение оборудования в цехе, расположение помещений (чтоб склад с туалетом не искал) Инструктаж по ТБ.

МЦ ведет учет замечаний (опоздания и т.д.) и «косяков» по проведению работ (недолив масла, незатяжка болтов и т.д). Своевременно, перед начислением зп, подает список замечаний руководителю.

МЦ контролирует чистоту на рабочих местах и местах общего пользования.

Контролирует своевременную сдачу металлолома и отработанного масла.

Контроль исправности оборудования.

МЦ назначает ответственных за оборудование: у каждого подъёмника, установки, компрессора и т.д. должен быть ответственный (один). МЦ составляет график обслуживания оборудования и контролирует его соблюдение.

В случае выхода из строя оборудования, незамедлительно информирует руководителя и МП.

Контроль наличия и исправности инструмента

МЦ контролирует наличие и исправность ручного инструмента у механиков. Весь выданный в пользование механику инструмент и спец.одежда, должны быть занесены в личную карточку учета выдачи инструмента (под подпись), при принятии его на работу, и приняты от него при увольнении.

МЦ Ежемесячно проводит инвентаризацию инструмента ,составляет заявку на приобретение инструмента, вышедшего из строя. Принимает от механика сломанный инструмент, определяя причину выхода из строя (износ или неправильная эксплуатация)

Контроль наличия и выдача расх.материалов

Контролирует наличие на складе расходных материалов необходимых для нормального функционирования сервиса (ветошь, перчатки и т.д.)

Выдает в цех расх.материалы. Ведет индивидуальный подсчет расходования материалов по механикам, для возможности расчета минимального складского запаса и времени для следующего заказа.

Согласование гарантии ( самый больной вопрос при отсутствии проверки качества выполненных работ)

При возникновении, гарантийного случая, повторного ремонта, возврата авто после ремонта, и т.д. МЦ определяет гарантийность данного случая, и назначает механика, кто будет проводить диагностику (не того, кто делал ремонт)

По окончании диагностики, он совместно с МП и руководителем принимает решение о проведении дальнейшего ремонта и за чей счет он будет произведен (выявление виновного: механик, з/ч и т.д.)

Коммуникация с МП

МЦ является основным коммуницирующим лицом между механиками и МП.

- Он принимает а/м в ремонт от МП и выдает его из ремонта МП.

- информирует МП в случае изменения времени ремонта, и причинах данных изменений.

- предоставляет пояснения МП по результатам диагностики.

- оповещает МП о выявленных дефектах, обнаруженных во время проведения ремонта не заявленных в з/н

- незамедлительно информирует МП, в случае неверно предоставленных з/ч

Дополнительный функционал

Перегон авто

Заезд на а/м клиента в цех и выезд из него, постановка на пост, проведение тестовых поездок

Выдача спец.инструмента

Выдача, приём и ведение журнала учета спец.инструмента хранящегося на складе

Выдача ГСМ

Выдача и учет масел и тех.жидкостей со склада, приём неиспользованных остатков.

Мотивация МЦ

Оклад + % от продажи услуг +% от продажи запчастей ( от 100 т.р. в среднем )