Просмотр вакансии

Станьте частью команды настоящих профессионалов надежной компании, любящих свое дело!

Кто нам нужен:

В нашем бюро переводов открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Мы ищем специалиста с лингвистическим образованием для ведения переводческих проектов.

Что мы предлагаем:

Возможность работать в устойчивой компании, зарекомендовавшей себя на рынке с 2013 года.

С нами вы станете профессионалом высокого уровня! Наше бюро соответствует высоким стандартам качества как в выполнении всех видов переводов, так и в обслуживании клиентов (Международный сертификат ISO).

Работа в молодом, энергичном коллективе. Компания строит работу по принципам корпоративной этики, уважительного отношения и взаимовыручки между коллегами.

Профессиональное корпоративное обучение и развитие. Компания предоставляет детальное обучение для понимания рабочих процессов и формирования необходимых навыков. Поддержка начинающего сотрудника на всех этапах работы.

Развитие и повышение лингвистических навыков в осуществлении переводов.

Личностный рост. С нами вы научитесь взаимодействовать с самыми разными клиентами и представителями компаний. На каждого сотрудника мы смотрим индивидуально и принимаем в учет личные и профессиональные качества, которые сотрудник может раскрыть, работая у нас.

Полное соблюдение ТК РФ: оформление трудовой книжки, оплачиваемые больничные листы и отпуска.

Возможность для реализации индивидуальных сильных качеств кандидата с дальнейшим финансовым вознаграждением. Компания заинтересована в долгосрочном сотрудничестве, поэтому мы всегда предоставляем возможности для карьерного и профессионального роста своих сотрудников.

Заработная плата формируется из фиксированной части и процентной части с суммы превышения плана. У кандидата есть возможность влиять на итоговую сумму к выплате в зависимости от индивидуальной производительности труда.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием клиентов-физических лиц в офисе компании.
• Консультирование и прием заказов по телефону.
• Обработка заявок с сайта, обращений через мессенджеры (МАХ, ТГ).
• Ведение полного цикла заказа от приема документов на перевод до выдачи клиенту, регистрация выполненных заказов.
• Перевод личных документов, работа с базой шаблонов, внештатными переводчиками.
• Подготовка и заверение документов в офисе нотариуса.
• Работа с отзывами, получение обратной связи от клиентов о проделанной работе.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Законченное высшее лингвистическое образование. В дипломе должны быть указаны изучаемые иностранные языки.
• Приветствуется наличие сертификата о минимальном знании европейских и восточных языков.
• Общительность, развитые коммуникативные навыки, вежливость и терпеливость в общении с людьми.
• Высокая письменная грамотность, умение писать письма, выдерживая официальный стиль, высокая скорость печати.
• ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ при выполнении переводов и работе с документами (особенно к цифрам).
• Хорошая память, умение работать в режиме многозадачности.
• Аккуратность в работе с бумажными оригиналами, порядок в компьютере и на рабочем столе.
• Знание основ работы в программах Word и Excel.
• Обязательное требование к внешнему виду: офисный стиль в одежде, ухоженные руки, опрятность.
• Пунктуальность, честность, самостоятельность, стрессоустойчивость.

УСЛОВИЯ:

- Вакансия исключительно ШТАТНАЯ, работа только В ОФИСЕ компании, так как работа связана с физическим приемом клиентов.

- В бюро требуется сотрудник для работы в офисе на м. Яхромская и м. Чертановская. Офисы рядом с метро в пешей доступности (2-3 минуты).

- График работы: понедельник – пятница либо вторник – суббота, часы работы – в зависимости от филиала.

- Испытательный срок: 1 - 2 месяца для кандидатов с аналогичным опытом, 2-3 месяца для кандидатов без опыта. Испытательный срок может быть сокращен в зависимости от успеваемости кандидата. Компания заинтересована в быстром обучении специалиста.

- После прохождения испытательного срока к окладу добавляется мотивационная часть в виде процента от общего объема выполненных заказов. Итоговая оплата труда будет зависеть от старания и производительности кандидата.

Если вам важны профессиональное развитие и стабильный заработок – откликайтесь! Ждем вас в нашей команде!