Просмотр вакансии

GET Education — образовательная компания с 16-летней историей, сильной репутацией и честным продуктом.

Мы помогаем студентам и семьям выбирать образовательные программы за рубежом, развиваем языковую школу, организуем образовательные лагеря в Казахстане и каникулы за рубежом.

Сейчас компания растёт, и нам нужен РОП, который сможет выстроить сильную систему продаж: с понятными регламентами, качественной обработкой лидов, обучением команды, аналитикой и ростом выручки.

У нас уже есть команда из 4 менеджеров в Алматы. В ближайшее время планируем нанять ещё 2 менеджеров в Астану. РОП будет руководить отделом продаж в Алматы и Астане, работать в связке с маркетингом и напрямую подчиняться операционному директору.

Что нужно будет делать

— управлять отделом продаж в Алматы и Астане;
— повышать конверсию на всех этапах воронки: заявка, контакт, запись на консультацию, консультация, оплата;
— переработать и усилить скрипты, регламенты и стандарты работы в AmoCRM;
— контролировать качество звонков, переписок, консультаций и ведения CRM;
— обучать менеджеров, проводить разборы, давать обратную связь;
— наладить онбординг и адаптацию новых сотрудников;
— участвовать в найме и запуске менеджеров в Астане;
— работать с отчётностью, цифрами, планами и KPI;
— взаимодействовать с отделом маркетинга по качеству лидов, офферам, рекламным кампаниям и обратной связи от клиентов;
— делать так, чтобы отдел продаж работал системно и приносил компании больше выручки.

Какие продукты продаём

— зарубежное образование;
— языковая школа;
— образовательный лагерь в Казахстане;
— образовательные каникулы за рубежом.

Это продукты, где важны доверие, консультационный подход, работа с родителями, высокая цена ошибки для клиента и умение продавать через ценность, а не давление.

Кого мы ищем

Нам нужен РОП-управленец, который умеет добиваться результата через команду.

Важно:

— опыт управления отделом продаж;
— обязательный опыт работы с AmoCRM;
— умение работать с воронкой, отчётами, конверсиями и показателями;
— жёсткая управленческая дисциплина;
— умение обучать менеджеров и повышать их результат;
— системность, аналитика и внимание к деталям;
— опыт работы с high-ticket продуктами;
— понимание консультационных продаж;
— умение работать с родителями, семьями и осознанными клиентами;
— готовность работать в офисе в Алматы полный день.

Опыт в образовательной сфере будет большим преимуществом. Также готовы рассмотреть кандидатов из сфер, где похожая модель продаж: недвижимость, медицина, консалтинг, премиальные услуги, туризм, EdTech, онлайн-школы, финансовые или юридические услуги.

Что важно по роли

Это не позиция “лучшего продавца”, который закрывает всё на себе.

Нам нужен руководитель, который выстроит систему: чтобы менеджеры быстро обрабатывали заявки, качественно проводили консультации, грамотно дожимали клиентов, вели AmoCRM и стабильно выполняли план.

Главный KPI — выручка отдела продаж.

Условия

Работа в офисе в Алматы
График: 10:00–19:00
Команда: 4 менеджера в Алматы + развитие команды в Астане
CRM: AmoCRM
Подчинение: операционному директору
Доход: оклад + бонусы по результатам отдела

Финальные условия обсуждаются индивидуально и зависят от опыта, управленческого уровня и способности влиять на результат отдела продаж.

Как откликнуться

В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, последнюю книгу по продажам, управлению или бизнесу, которую вы прочитали, и одну мысль из неё, которую применяете в работе.

Нам важно понять ваш управленческий подход и отношение к развитию.