Просмотр вакансии

СДЭК – это транспортная компания, занимающаяся экспресс-доставкой по России и миру. Компания СДЭК основана в 2000 году, сейчас в сеть входит более 2300 пунктов выдачи, работающих в России, Китае, Германии, Америке, Таиланде и СНГ. Компания является активным участником рынка экспресс-доставки и входит в ТОП-5 крупнейших курьерских служб России.

Приглашаем в нашу команду на вакансию Менеджера по работе с клиентами

В обязанности будет входить:

• Прием и выдача посылок
• Консультирование клиентов по услугам и тарифам
• Работа с претензиями клиентов
• Сбор и консолидация груза на отправку
• Инвентаризация остатков на складе
• Обработка груза - приход/расход
• Работа на кассе: прием оплаты
• Ведение отчетной документации
• Соблюдение стандартов обслуживания
• Помощь клиентам в комплектации и упаковке заказов
• Поддержание чистоты и порядка офиса согласно требованиям компании

Требования:

• Желателен опыт работы в СДЭКе на должности Менеджера по работе с клиентами, если нет, то обучим
• Грамотная речь, внимательность, оперативность, обучаемость
• Готовность работать долгосрочный период
• Стрессоустойчивость
• Готовность работать в команде и на общий результат
• Умение быстро и по делу переключаться между задачами

Мы предлагаем:

• График 5/2, будни с 10:00 до 19:00, выходные сб и вс, работа в комфортабельном офисе (пр-кт Орджоникидзе, 6)
• Заработная плата – оклад + бонус (за выполнение KPI): первые три месяца 45000 + бонус, после 3 месяцев работы 50000 + бонус

• Сопровождение и поддержка в процессе обучения

• Стабильная оплата, на которую ты можешь влиять

• Оплачиваемый отпуск

• Корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги

• Оборудованное рабочее место: ПК, мобильный телефон.