Город: Уфа
Зарплата:
от 70000
до 120000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы — девелоперская компания «PRIME Development». Успешно реализуем 14 проектов на рынке Уфы, специализируемся на строительстве многоэтажных жилых домов, а также реализуем проекты малоэтажной застройки.
В связи с развитием IT-инфраструктуры мы ищем специалиста технической поддержки Jira.
Обязанности:
- Прием и обработка обращений пользователей в Jira;
- Создание и сопровождение проектов для внутренних команд (поддержка бизнес-подразделения);
- Настройка и корректировка workflow по шаблонам;
- Управление правами доступа и ролями пользователей;
- Консультирование сотрудников по работе с Jira (фильтры, поиск, дашборды);
- Поддержка и актуализация настроек Jira и Confluence;
- Первичная диагностика и решение типовых инцидентов;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы с Jira (администрирование или активное использование);
- Понимание процессов Service Desk;
- Базовые знания администрирования Windows Server или Linux;
- Навыки работы с пользователями, грамотная коммуникация;
- Ответственность, внимательность.
Условия:
- График работы: 5/2, полный день;
- Возможность гибридного формата;
- Заработная плата обсуждается индивидуально;
- Прозрачная система KPI.
Адрес: Уфа
Похожие вакансии