Просмотр вакансии

Мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора сервиса. Если вы умеете находить общий язык с людьми и хотите работать в автомобильной сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• встречать и консультировать клиентов, прибывших в сервис;
• принимать входящие звонки, отвечать на вопросы о работе сервиса;
• записывать клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей;
• осуществлять исходящие звонки по действующей базе, работа согласно чек-листу;
• координировать взаимодействие между клиентами и мастерами сервиса;
• оформлять сопроводительную документацию на приём и выдачу автомобилей;
• вести учёт заявок и отслеживать статус выполнения работ;
• поддерживать порядок и комфортную атмосферу в клиентской зоне;
• информировать клиентов о специальных предложениях и акциях сервиса.

Что мы ждём от кандидата:

• опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса (желательно, но не обязательно - рассмотрим и кандидатов без опыта работы);
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость;
• внимательность к деталям и ответственность;
• уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, CRMсистемы, электронная почта);
• базовые знания об автомобилях и услугах автосервиса будут вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильный доход: оклад + бонусы по результатам работы;
• сменный график работы;
• обучение и поддержку на этапе адаптации;
• возможность профессионального роста внутри компании;
• работу в дружном коллективе профессионалов;
• корпоративные скидки на обслуживание автомобиля в нашем сервисе;
• график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00;
• место работы: г. Калуга, ул. Зерновая, д.17 ДЦ Haval City.

Откликайтесь, мы Вас ждем!