Просмотр вакансии

- ведение коммуникации с клиентами, лизинговыми компаниями и сервисными службами;
- контроль выполнения заявок и своевременной информации для клиентов;

- обработка и занесение в базу поступающих через электронную почту и порталы заявок, коммуникация с предоставлением обратной связи клиентам по поступающим заявкам;

- составление графика работы техников, Контроль и минимизация простоев;
- контроль своевременной сдачи документации техниками;

- запись сотрудников клиентов на получение/возврат ТС, ведение учета записей;

- подтверждение с сотрудниками клиентов дополнительных услуг, ведение учета доп.услуг;

- оформление документации на выдачу/возврат ТС, подготовка комплектов документов, заполнение актов приема-передачи;

- запись ТС на технические осмотры, прохождение ГТО, шиномонтажи, ремонт в СТОА;

- ведение отчетности по выполненным работам и заявкам

- оформление документов в страховые компании по происшествиям с ТС;

- при необходимости: выдача/прием ТС на парковочной площадке компании по установленному стандарту.

Требования:

• - высшее, средне-специальное образование;

  - свободное владение MS Office, владение Excel на продвинутом уровне будет преимуществом;
  - Умение вести документацию и отчетность;

  - внимательность, стрессоустойчивость, вежливость, не конфликтность;

  - хорошие коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам

  - опыт управления автопарком будет считаться преимуществом;

  - умение влиться и работать в команде.

Условия:

• График работы с 9:00 до 18:00 на месте работодателя (удаленная работа не предусмотрена)

  Место работы: 1й Магистральный туп, 11с1 (переезд в течение 2х месяцев – 2й Магистральный туп., 4с1)

  З/п: 100 000 оклад, 30000 переменная часть.