Просмотр вакансии

Сегодня 01-07-2026 05:29
30.06.2026, 12:18

Ведущий специалист Управление клиентского сервиса В2В/ Выездной сервис, г.Ташкент

Работодатель: Капиталбанк

Капиталбанк

Город: Ташкент
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
  • выезд к клиентам для оформления Банковских продуктов;
  • консультирование по продуктам Банка;
  • сбор и проверка пакета документов;
  • контроль корректности заполнения данных;
  • заведение заявок в CRM системе;
  • сопровождение сделки до полного завершения;
  • взаимодействие с внутренними подразделениями;
  • качественное и своевременное выполнение задач, возложенных на него, входящего
    в компетенцию сектора, а также управления;
  • выполнение работы согласно утвержденной политики банка, а также стратегии
    по привлечению клиентов;
  • расширение устойчивой клиентской базы с помощью осуществления постановки клиентов на обслуживание в банке методом выезда к клиентам;
  • изучение клиентских данных с целью эффективного закрытия сделок;
  • идентифицировать клиентов на основе предоставленных ими документов в целях надлежащей проверки клиента и осуществлять текущую проверку.
  • предоставлять Заведующему сектором отчетность по своей работе;
  • постоянно повышать свой профессиональный уровень и навыки, способствующий улучшению качества обслуживания клиентов;
  • следить за новостями в банке и внесением соответствующих изменений
    в законодательстве и немедленно принимать их в работу;
  • соблюдать нормы деловой и профессиональной этики банка, быть корректным, выдержанным, не допускать неуважительного отношения к сотрудникам банка и клиентам;
  • соблюдать соглашение о конфиденциальности и нести ответственность
    за разглашение банковской и коммерческой тайны банка;
  • поддерживать порядок на рабочем месте, бережно относиться к оборудованию рабочих мест, помещений и имуществу банка;
  • соблюдать внутренние политики, порядки, инструкции и положения и иные акты банка локального характера;
  • обеспечивать соблюдения надлежащего режима безопасности в ходе работы;
  • обеспечивать сохранность и установленный порядок хранения документов, находящихся в его/ее ведении;
Требования:
  • Понимание процессов идентификации клиентов
  • Навыки работы с CRM -системами и мобильными банковскими приложениями
  • Опыт работы в продаж или клиентском сервисе
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Клиентоориентированность и стрессоустойчевость
  • Способность работ вне офиса
  • Навыки планирования маршрутов и эффективного использования рабочего времени
  • Внимательность к документам и деталям (ошибки не допустимы)
  • Умение оперативно передавать данные (фото, сканы, заявки)
Что мы предлагаем:
  • Работу в надёжном и динамичном банке №1 среди частных банков Узбекистана
  • Конкурентную официальную зарплату
  • Оформление по ТК РУз, «белая» зарплата
  • Отпуск: 21 день + 7 дополнительных
  • Премии к праздникам и выплаты за выполнение ключевых задач
  • Поддержку в сложных жизненных ситуациях
  • Выгодные условия по кредитам для сотрудников со стажем от 1 года
  • График 5/2, с 9:00 до 18:00
  • Корпоративное обучение — от внутренних экспертов и внешних тренеров

Адрес: Ташкент, улица Матбуотчилар, 32

 

Откликнуться на вакансию

Дата
30.06 01.07
USD
2.9066 2.9041
EUR
3.3144 3.3099
RUB
3.7386 3.7384
CNY
4.2675 4.2854
CHF
3.5944 3.5871
GBP
3.8419 3.8437
PLN
7.7269 7.6991
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения