Просмотр вакансии

Администратор салона красоты BHW (Минск-Мир)

О нас:
BHW — это современный салон красоты и амбициозное бьюти-пространство в молодёжном районе Минска. У нас собственная школа мастеров, сильная команда профессионалов и стандарты, в основе которых — искренний сервис, качество каждой услуги и экспертность. Мы создаём место, куда хочется возвращаться. И сейчас ищем того, кто станет лицом этого впечатления.

Главное преимущество работы у нас:
Мы платим вовремя и дважды в месяц — это принцип, который мы не нарушаем.
При этом мы поощряем и ценим наших сотрудников:

· регулярные премии и бонусы за личный и командный результат;
· корпоративные мероприятия и тёплые командные встречи;
· фирменные корпоративные подарки — от знаков внимания до настоящих приятных сюрпризов.
Для нас это не просто «плюшки», а основа уважительных и долгосрочных отношений в коллективе.

Что предстоит делать:

· Встречать гостей, создавать уютную атмосферу и заряжать хорошим настроением с порога;
· Принимать входящие звонки, вести запись, работать в программе учёта;
· Консультировать по услугам салона, помогать подобрать процедуры и предлагать дополнительные услуги;
· Поддерживать контакт с клиентами после визита: собирать обратную связь, благодарить и приглашать снова;
· Следить за порядком на ресепшене и соблюдением стандартов сервиса в салоне.

Наш идеальный кандидат:

· Имеет опрятный, ухоженный внешний вид — вы лицо салона красоты;
· Обладает грамотной и культурной речью (письменной и устной);
· Общительный, улыбчивый и дружелюбный — умеет найти подход к любому гостю;
· Внимательный, ответственный и усидчивый — не упускает детали в записи и расчётах;
· Открыт к новому, хочет развиваться и готов учиться;
· Целеустремлённый и порядочный, с активной жизненной позицией.

Требования к опыту:
Будет преимуществом опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года.
Но если вы новичок с искренним желанием освоить профессию — мы с радостью рассмотрим вашу кандидатуру и обучим.

Ключевые навыки (будет плюсом):

· Уверенное владение ПК и программами записи (YClients, 1С:Салон или аналогами);
· Навыки активных продаж и консультирования по услугам салона красоты;
· Умение работать с кассой и кассовой дисциплиной;
· Знание основ клиентского сервиса и стандартов гостеприимства;
· Способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие при высокой загрузке;
· Умение работать с возражениями и конструктивно решать конфликтные ситуации.

Условия работы:

· Полная занятость, гибкий график работы в салоне;
· Своевременная заработная плата 2 раза в месяц — без задержек;
· Премии и бонусы за результат;
· Корпоративные мероприятия и подарки;
· Корпоративные скидки на услуги салона;
· Рост в рамках салона и сети;
· Справедливое, уважительное отношение и адекватное руководство.

Почему стоит работать у нас:

· Станете частью дружного коллектива, где ценят, слышат и поддерживают;
· Сможете влиять на свой доход — премии и бонусы привязаны к вашему вкладу;
· Получите реальный шанс вырасти до управляющего сети;
· Будете учиться у бьюти-экспертов и набираться экспертизы в салонном бизнесе;
· Вас ждут не просто работа, а место, где ваши усилия замечают и благодарят — и словами, и подарками.

Расположение:
Всего 10 минут пешком от метро «Ковальская Слобода».