Просмотр вакансии

Обязанности:

• Рассмотрение письменных обращений граждан в порядке и сроки, установленные действующим законодательством (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ);
• Устные консультации граждан по вопросам о порядке получения медицинской помощи по полису ОМС при личном обращении в офис;
• Направление запросов и взаимодействие с администрацией медицинских организаций в рамках работы с обращениями;-
• Оказание консультативной помощи сотрудникам «горячей линии» при поступлении вопросов по направлению защиты прав застрахованных лиц.
• Нам важно:
• Соблюдение сроков в решении поставленных задач;
• Точность в применении соответствующих норм права в процессе работы;
• Своевременное и качественное исполнение должностных обязанностей;
• Отсутствие обоснованных претензий со стороны застрахованных граждан и контролирующих органов.

Требования:

• Средний уровень владения ПК и программами для ПК. (использование и знание программ пакета Microsoft Office, Консультант плюс, умение работать с электронной почтой, базами данных, простейшими ПО).

• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность.

• Опыт работы по рассмотрению письменных обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

• Приветствуется опыт работы в медицинских организациях или наличие среднего медицинского образования.

• Оформление по ТК РФ с первого дня трудоустройства
• Корпоративный ДМС со стоматологией после испытательного строка
• Подарки детям на Новый год и день детей
• Отпуск 28 календарных дней
• Компенсация затрат на детский лагерь, материальная поддержка при различных семейных обстоятельствах
• Годовая премия по результатам работы