Просмотр вакансии

Стоматология Оди — современная сеть стоматологических клиник, активно развивающаяся и занимающая лидирующие позиции в сфере имплантации и комплексного стоматологического лечения. Мы помогаем пациентам возвращать здоровье, уверенность и качество жизни.

В связи с ростом потока пациентов мы ищем оператора callцентра — сильного практикующего специалиста с опытом работы в стоматологии, который умеет работать на результат.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений пациентов, консультирование по услугам, презентация клиники;

• Доведение пациентов до визита в клинику (запись, подтверждение, сопровождение);

• Работа с базой не дошедших пациентов;

• Работа с CRM (amoCRM), Dental pro и расписанием врачей;

• Выполнение поставленных kpi.

Требования:

• Обязательный опыт работы оператором callцентра в стоматологии;

• Понимание этапов продаж и пациентского пути;

• Готовность много звонить, убеждать, работая с возражениями;

• Эмпатичность, умение слышать пациента.

Почему Оди:

• Стабильная, надеждная компания с хорошей репутацией;

• Возможность карьерного роста;

• Современные инструменты работы и прозрачная система KPI;

• Сильная команда и выстроенные бизнеспроцессы.

Условия работы:

• График работы: 2/2;

• Конкурентная заработная плата: оклад 50 000 руб + KPI за личные показатели и результат команды. Общий доход при выполнении всех kpi 100 000 руб., при перевыполнении 125 0000 руб.

• Оформление по ТК.