Просмотр вакансии

Присоединяйтесь к команде профессионалов Кредит Урал Банка!

Вам предстоит:

• Обеспечивать вторую линию поддержки клиентов по системам дистанционного банковского обслуживания (ДБО)
• Проводить технические консультации для пользователей и коллег
• Мониторить состояние банковских систем, выявлять и устранять неисправности
• Сопровождать внутренние системы банка, оперативно реагировать на обращения
• Обрабатывать обращения претензионного характера, помогая находить оптимальные решения
• Формировать отчёты для внутреннего и внешнего использования

Что важно для успеха на этой позиции:

• Высшее или среднее профессиональное образование в сфере IT
• Опыт работы от 1 года в технической поддержке или смежных областях
• Понимание клиент-серверной архитектуры
• Навыки работы с SQL, HTTP, REST API
• Уверенное владение офисными приложениями
• Базовые знания высокоуровневых языков программирования, понимание форматов JSON/XML будут плюсом

Условия и преимущества:

• Работа в уютном офисе в центре Магнитогорска
• График 5/2
• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка наставников

Надёжность, стабильность и профессионализм — наши главные ценности. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!