Просмотр вакансии

Сегодня 01-07-2026 19:05
30.06.2026, 09:43

Руководитель колл-центра (ЖКХ)

Работодатель: Эверест

Эверест

Город: Челябинск
Зарплата:  от 70000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Два десятилетие наш холдинг производит и продаёт продукцию широкого спектра на основе светодиодных и буровых технологий, а также оказываем услуги Управляющим компаниям с сфере ЖКХ. В связи с расширением и необходимостью мы в поиске Руководителя диспетчерской службы для плодотворного и долгосрочного сотрудничества.

Обязанности:

  • Составление графика работ на диспетчеров.
  • Проверка выхода и работы диспетчеров
  • Включение в линию в пиковые нагрузки (в будни).
  • Проверка аварийных заявок в течении дня, контроль их закрытия.
  • Аттестация диспетчеров (прослушка заявок, заполнение таблицы, выявление ошибок, работа над ошибками с данным диспетчером, внесение записи в Календаре с напоминанием конкретной ошибки для всех диспетчеров).
  • Взаимодействие с УК, работа с претензиями, внесение записи в Календарь для всех диспетчеров по изменениям с данной УК).
  • Работа с эл.письмами, обработка, запросы, изменения СВ в связи с изменениями в У, заливка СВ в CRM.
  • Взаимодействие с РСО, отработка из на странице Аварийных и плановых отключений.
  • Ежемесячный запрос в УК аварийных графиков АРС бригад, изменение СВ, заливка их в CRM.
  • Запрос в предпраздничные дни о режиме работ УК и дежурных исполнителей в
МЫ ПОДОЙДЕМ ДРУГ ДРУГУ, ЕСЛИ ВЫ ИМЕЕТЕ:
  • Навыки работы с компьютером в офисных программах, с электронной почтой
  • опыт работы в ЖКХ от двух-трех лет обязательно!!!

ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С НАМИ:
  • График работы удаленный, с 1 посещением офиса на планерки с собственником компании. На период входа в специфику компании - работа в офисе- от 1 -3 мес.
  • Возможна работа из офиса, при желании.
  • Компания предоставит технически оснащенное рабочее место - компьютер или ноутбук (при отсутствии у вас), наушники с микрофоном, телефон с рабочей сим картой;
  • На протяжении всей рабочей деятельности наши наставники и опытные специалисты будут учить и подсказывать, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.;
  • Возможность карьерного роста в кругу профессионалов;
  • Стабильная выплата з/п два раза в месяц;
  • Оформление официальное: по трудовому договору, как самозанятый, ИП;
  • Выездные корпоративные мероприятия;
  • Наш адрес, район ЧМЗ, шоссе металлургов 5п, территория завода "КСМИ"

Гордимся тем, что являемся надежным работодателем и ценим добросовестный труд сотрудников, не оставляя достижения без внимания.

Адрес: Челябинск, шоссе Металлургов, 5П/3

 

Откликнуться на вакансию

Дата
01.07 05.07
USD
2.9041 2.9062
EUR
3.3099 3.3096
RUB
3.7384 3.731
CNY
4.2854 4.2833
CHF
3.5871 3.5857
GBP
3.8437 3.85
PLN
7.6991 7.7059
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения