Город: Челябинск
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Два десятилетие наш холдинг производит и продаёт продукцию широкого спектра на основе светодиодных и буровых технологий, а также оказываем услуги Управляющим компаниям с сфере ЖКХ. В связи с расширением и необходимостью мы в поиске Руководителя диспетчерской службы для плодотворного и долгосрочного сотрудничества.
Обязанности:
- Составление графика работ на диспетчеров.
- Проверка выхода и работы диспетчеров
- Включение в линию в пиковые нагрузки (в будни).
- Проверка аварийных заявок в течении дня, контроль их закрытия.
- Аттестация диспетчеров (прослушка заявок, заполнение таблицы, выявление ошибок, работа над ошибками с данным диспетчером, внесение записи в Календаре с напоминанием конкретной ошибки для всех диспетчеров).
- Взаимодействие с УК, работа с претензиями, внесение записи в Календарь для всех диспетчеров по изменениям с данной УК).
- Работа с эл.письмами, обработка, запросы, изменения СВ в связи с изменениями в У, заливка СВ в CRM.
- Взаимодействие с РСО, отработка из на странице Аварийных и плановых отключений.
- Ежемесячный запрос в УК аварийных графиков АРС бригад, изменение СВ, заливка их в CRM.
- Запрос в предпраздничные дни о режиме работ УК и дежурных исполнителей в
- Навыки работы с компьютером в офисных программах, с электронной почтой
-
опыт работы в ЖКХ от двух-трех лет обязательно!!!
- График работы удаленный, с 1 посещением офиса на планерки с собственником компании. На период входа в специфику компании - работа в офисе- от 1 -3 мес.
- Возможна работа из офиса, при желании.
- Компания предоставит технически оснащенное рабочее место - компьютер или ноутбук (при отсутствии у вас), наушники с микрофоном, телефон с рабочей сим картой;
- На протяжении всей рабочей деятельности наши наставники и опытные специалисты будут учить и подсказывать, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.;
- Возможность карьерного роста в кругу профессионалов;
- Стабильная выплата з/п два раза в месяц;
- Оформление официальное: по трудовому договору, как самозанятый, ИП;
- Выездные корпоративные мероприятия;
- Наш адрес, район ЧМЗ, шоссе металлургов 5п, территория завода "КСМИ"
Гордимся тем, что являемся надежным работодателем и ценим добросовестный труд сотрудников, не оставляя достижения без внимания.
Адрес: Челябинск, шоссе Металлургов, 5П/3
Похожие вакансии