Город: Караганда
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Работа с поступающими претензиями на территории Казахстана (фиксация, проверка наличия всех необходимых документов, анализ претензии, принятия решения по претензии, подготовка ответа);
- Взаимодействие с отделом продаж, маркетингом сотрудниками других заводов по вопросам клиентов, а так же подготовки материалов по продукции;
- Разработка и актуализация документов в части работы по претензиям;
- Лидирование процесса по разбору принятых претензий (сбор многофункциональной команды, организация расследования, консолидирование получаемой информации, подготовка 8Д);
- Организация дефектных шин на производство при необходимости;
- Взаимодействие с бухгалтерией по выплатам по гарантийным случаям;
- Организация семинаров по продуктам для клиентов (подготовка презентаций, мест проведения и проведение презентаций).
- Высше техническое образование;
- Опыт работы: не менее 3 лет в области технического консультирования или рекламационной деятельности;
- Знание казахского и русского языка в совершенстве;
- Английский язык уровня не ниже intermediate.
- Место работы: Карагандинская область, город Сарань;
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Развозка на комфортабельных автобусах;
- Скидка на питание;
- Стабильная заработная плата;
- Система премирования;
- Добровольное медицинское страхование;
- Оформление в соответствии с ТК РК.
Адрес: Сарань, 046-й учетный квартал, 62
Похожие вакансии