Просмотр вакансии

Федеральная сеть клиник с семилетней историей приглашает специалиста, разделяющего наши ценности: качество, комфорт пациентов и сотрудников, профессиональное развитие.

Ключевые задачи:

• Сопровождать пациентов на всех этапах их визита в клинику
• Консультировать по услугам, ценам и акциям, помогать с выбором оптимальных решений
• Оказывать информационную и эмоциональную поддержку пациентам, отвечать на их вопросы
• Вести запись на прием, напоминать о визитах, помогать с оформлением документов
• Собирать обратную связь и заботиться о комфорте каждого пациента
• Взаимодействовать с врачами и администраторами для организации безупречного сервиса

Требования к кандидату:

• Доброжелательность, эмпатия и искреннее желание помогать людям
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность в работе с документами
• Навыки работы с компьютером и офисными программами

Вот что мы предлагаем Вам:

• График: 5/2, с 10:00 до 20:00, плавающие выходные — планируйте жизнь.
• Зарплата, которую вы сами определяете своими результатами (никаких потолков).
• Карьера: из менеджера — в руководителя за счёт вашей работы.
• Спокойствие: официальный договор, белая зарплата, обучение за наш счёт.
• Работа только с входящим потоком пациентов - без поиска и привлечения.
• Атмосфера: вас поймут и поддержат, а не будут контролировать каждую минуту.