Просмотр вакансии

ContactOn – контактный центр интернет-магазина "Сантехника-Онлайн"Нам нужны инициативные, вежливые сотрудники с чувством юмора и желанием делать жизнь наших клиентов лучше.

Функционал:

• грамотное и качественное обслуживание клиентов;
• консультация по оптовым условиям и установление долгосрочных взаимоотношений с клиентами;
• работа в режиме многозадачности (обработка заказов, взаимодействие с клиентами по почте и телефону);
• помощь подбора товаров / аналогов, сопровождение заказа на всех этапах сделки;
• обработка заказов с просроченной оплатой и мотивирование клиентов на внесение оплаты по заказам;
• коммуникация с поставщиками;
• выставление наиболее выгодных предложений для клиентов:
• Важно: поиска клиентов и холодных звонков у нас нет.

Нам важно:

• Опыт работы в клиентском обслуживании от 1 года;
• Быстрая обучаемость;
• Грамотная речь.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Мы готовы предложить:

• Высокий уровень дохода (по результатам собеседования);
• График работы 5/2 (9-18);
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• Своевременную выплату заработной платы.
• А еще у нас:

Приобретение товаров компании со скидкой;

• Поздравления с праздниками;
• Обучающие мероприятия от ключевых производителей;
• Ежемесячные награждения лучших сотрудников;
• Общение “без галстуков”.
• Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Будет здорово если ты работал в компаниях: Teleperformance, Директ Стар, Ростелеком, АУДИОТЕЛЕ, PrimeConcept, ВЕС-Медиа, WILDBERRIES, билайн, ТЕЛЕКОНТАКТ, Смарт Контакт, Voice Communication, Группа Актион и т.д. или на должностях: оператор call центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами.