Город: Краснодар
Зарплата:
от 80000
до 120000
RUR
Занятость: Полная, 3/3
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Продажа услуг сервиса
- Активное взаимодействие с клиентом:
- Выявление потребности
- Составление заказ-наряда (с указанием необходимого времени и стоимости услуг)
- Согласование стоимости и объема ремонтных работ
- Прием автомобиля (осмотр, согласование запасных частей, работ, дополнительных услуг)
- Контроль хода и проведения ремонта
- Проверка автомобиля после обслуживания и ремонта
- Проверка объема выполненных работ и ее соответствие договору
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом
- Технические консультации по ремонту и эксплуатации автомобиля
- Синхронизация работы подразделений
-
Образование: среднее профессиональное или высшее техническое (автомобильное)
-
Уверенный пользователь MS Office, 1С
-
Знание технической части автомобиля
-
Знание программ по подбору запасных частей
-
Знание основных положений закона о защите прав потребителей
-
Опыт работы у официального дилера будет являться преимуществом
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Продажа дополнительных услуг и оборудования
- Навыки работы с возражениями, умение выстраивать долгосрочные коммуникации с клиентами
- Гарантийное обслуживание
- Высокая скорость и качество выполняемых работ;
- Стремление к повышению своих профессиональных навыков, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, способность к обучению
- График работы: 3/3 с 08:00 до 20:00
- Оформление в соответствии с ТК РФ, соц. пакет;
- Заработная плата - БЕЛАЯ;
- Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
- Обеспечение большого входящего трафика клиентов, хорошо оборудованное рабочее место;
- Корпоративные скидки для сотрудников;
- Дружная команда и всесторонняя поддержка коллег и руководства.
Адрес: посёлок Новая Адыгея, Тургеневское шоссе, 12Б
Похожие вакансии