Просмотр вакансии

Старший медицинский регистратор (руководитель)

Обязанности:

• Организация, координация и контроль работы сотрудников регистратуры (медицинских регистраторов).

• Контроль соблюдения стандартов сервиса, премиум-скриптов общения и качества обслуживания пациентов («Face-to-Face» и по телефону).

• Оперативное решение сложных, спорных или конфликтных ситуаций с пациентами.

• Адаптация, обучение и введение в должность новых сотрудников регистратуры.

• Контроль ведения медицинской документации, отчетности и работы в медицинской информационной системе .

• Взаимодействие с руководством клиники, финансовым директором и главным бухгалтером для оперативного решения административных вопросов.

• Опыт работы в медицинских клиниках (центрах) на позиции старшего регистратора, старшего администратора или руководителя рецепции от 1–2 лет.

• Высшее или среднее специальное образование (медицинское образование будет преимуществом, но не обязательно).

• Свободное владение русским и узбекским языками (обязательно для общения с пациентами и координации персонала).

• Высокий уровень клиентоориентированности, отличные управленческие и коммуникативные навыки.

• Опыт работы с современными MED PLUS , медицинскими программами и офисными приложениями.

• Работа в современной, динамично развивающейся частной медицинской клинике.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.

• Стабильная и конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально).

• Удобный график работы: 6/1, в субботу — короткий день.

• Вкусные бесплатные обеды за счет компании.

• Мотивационная система: регулярные премии, бонусы и приятные подарки за отличные результаты.

• Забота о здоровье: корпоративные скидки и бонусы на медицинские услуги клиники для вас и вашей семьи.

• Комфортные условия труда и дружный коллектив.