Просмотр вакансии

Управляющий свадебным салоном (Руководитель)

О нас:

Мы — успешный свадебный салон ANVI DE'MARIAGE

Мы помогаем невестам и выпускницам находить платья их мечты. У нас высокий трафик, отличная репутация и большие амбиции

Сейчас мы находимся на этапе активного роста, поэтому ищем в свою команду системного, ответственного и сильного Управляющего, который возьмет на себя операционное руководство салоном и командой

Кого мы ищем:

Нам не нужна «мать-наседка» или администратор, который будет просто сидеть на ресепшене. Нам нужен настоящий лидер и правая рука собственника. Человек, который умеет организовывать других, требует выполнения стандартов, дружит с цифрами и понимает, что главная задача руководителя — это бесперебойная работа салона, поддержание репутации и выполнение плана продаж

Что нужно будет делать (Ключевые задачи):

Управление персоналом: составление жесткого графика работы (особенно контроль вывода нужного количества сотрудников в выходные и пиковые дни!), контроль дисциплины, внешнего вида и работы консультантов.

Выполнение планов продаж: анализ показателей (конверсия, средний чек, наполняемость), мотивация команды на результат.

Контроль сервиса: обеспечение идеального порядка в салоне, контроль соблюдения скриптов и стандартов обслуживания клиентов.

Работа в связке с собственником: своевременная отчетность, выполнение поручений руководства, оперативное решение форс-мажорных ситуаций (кто-то заболел — вы быстро нашли замену, а не оставили салон без сотрудников).

Решение спорных ситуаций: грамотная работа с возражениями и претензиями клиентов.

Наши ожидания от вас:

— Опыт работы на руководящей должности (управляющий, директор магазина) от 1 года. Опыт в сфере fashion, beauty или premium-сегменте будет огромным плюсом.

— Умение руководить людьми, а не делать всю работу за них.

— Понимание базовых бизнес-процессов: вы знаете, что такое конверсия, KPI, воронка продаж.

— Эмоциональная устойчивость: вы не впадаете в панику при наплыве клиентов в сезон и т.д.

— Умение слышать руководство, принимать правила компании и четко их транслировать команде.

Что мы предлагаем:

Достойную заработную плату: Оклад + % от общих продаж салона + KPI за выполнение плана (в сумме около 130000 и выше — потолка нет (зависит от сезона)!).

График работы: 5/2 (выходные плавающие, так как суббота и воскресенье — самые рабочие дни в нашем бизнесе).

Работа в невероятно красивой сфере, в стильном и уютном пространстве.

Адекватное руководство, которое готово слушать ваши идеи по улучшению работы, если они подкреплены цифрами и логикой.

Как откликнуться:

Если вы внимательно прочитали вакансию и поняли, что это про вас, начните свое сопроводительное письмо со слов: «Я хочу управлять вашим салоном, потому что…» и в двух предложениях напишите, почему вы справитесь с этой задачей