Просмотр вакансии

Внимательно читаем вакансию
GOLOVA - сеть салонов красоты, которая входит в топ-10 города. Мы растём, и нам нужен не просто администратор, а системный человек с амбициями.

Почему это не «просто работа»?

Вы будете не «девочкой на ресепшн», а ключевым звеном в управлении салоном. Мы готовы вкладываться в ваше развитие: обучение, тренинги, карьерный рост от администратора до старшего, управляющего и выше!

Что мы предлагаем:

- График: 18 смен в месяц (без выгорания).

- Доход: 50 000 – 70 000 (оклад + бонусы + премии за выполнение KPI и качество работы).

- Честные условия: никаких штрафов и «плавающих» ставок - вы знаете, за что получаете деньги.

- Карьерный трек: обучение за счет компании! Повышение в грейдах с ростом ЗП по вашим результатам работы!

- Команда: взрослые, адекватные профессионалы, которые не тратят время на пустые драмы.

Кого мы ищем:

Мы не ищем вчерашних выпускниц, которые были хостес в кофейне или «просиживали за стойкой». Нам нужен человек, который уже имеет опыт административной работы (в салоне красоты, гостинице, фитнес-клубе, ресторане, кол-центре или любом другом сервисе, где вы реально управляли процессами).

Портрет нашего кандидата:

- Умеет общаться с клиентами и находить выход в любой конфликтной ситуации.

- Не сидит на месте — постоянно ищет, что можно улучшить, как сделать лучше, как выполнить KPI и перевыполнить его.

- Стремится к развитию, не боится дополнительной ответственности, хочет расти до управляющего.

- Системный, организованный, не глупый, но при этом понимает субординацию и своё место на данном этапе.

- Предприимчивый, но в рамках разумного - знает, где можно проявить инициативу, а где нужно просто выполнить задачу.

Что нужно будет делать:

- Встречать гостей с улыбкой и чашкой кофе.

- Вести запись (YCLIENTS), отвечать на звонки, сообщения, отзывы.

- Контролировать чистоту и порядок в салоне (да, иногда и мусор вынести, и заказать полотенца - это норма).

- Помогать мастерам с организацией процесса.

- Отслеживать выполнение KPI, заполнять отчёты.

- Предлагать идеи по улучшению сервиса и продажам.

Как понять, что мы подходим друг другу?

- Вы устали от «детского сада» на работе и хотите взрослую команду.

- Вас не пугают цифры и отчёты.

- Вы понимаете, что салон это бизнес, и ваш вклад в него напрямую влияет на доход.

- Вы с юмором относитесь к жизни, но без панибратства.

Как откликнуться:

Напишите в личку или отправьте резюме. В сопроводительном письме ответьте на два вопроса:

1. Почему вы хотите работать именно у нас, а не в любом другом салоне?

2. Какой ваш самый большой успех в работе на предыдущем месте (цифрами, фактами)?

Мы не рассматриваем отклики без этих ответов.