Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Методологическое сопровождение и актуализация регламентирующих документов по ИТ-сервисами в периметре группы Компаний,
- Оперативное взаимодействие с менеджерами смежных процессов по проблемным вопросам.
- Разработка требований к автоматизации процессов управления ИТ-сервисами
- Участие в тестировании средств автоматизации процессов управления ИТ-сами
- Взаимодействие со службой внутреннего аудита в ходе контроля процессов управления ИТ-сервисами
- Разработка и управление планами развития процессов управления ИТ-сервисами
- Взаимодействие с представителями функциональных блоков Общества и Компании по вопросам формирования подходов к управлению ИТ-сервисами
- Координация внедрения и сопровождения процессов управления ИТ-сервиса
Требования:
- Опыт работы – не менее 5 лет.
- Знание и опыт применения сервисного подхода к управлению ИТ.
- Знание основных методологий и практик управления ИТ-сервисами (ITIL, ITSM, COBIT и т.д.).
- Опыт координации рабочих групп по разработке и внедрению процессов.
- Опыт разработки, внедрения, контроля процессов управления ИТ-сервисами.
- Опыт моделирования бизнес-процессов.
- Опыт разработки регламентирующих документов.
- Опыт разработки презентационных материалов и проведения презентаций.
Желательно:
- Сертификаты ITIL, ITSM, COBIT.
- Практический опыт внедрения и сопровождения процессов управления ИТ-сервисами.
- Практический опыт аудита процессов управления ИТ-сервисами.
- Практический опыт внедрения и сопровождения средств автоматизации управления ИТ-сервисами.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
- Корпоративная электронная библиотека.
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar".
Адрес: Москва, Беговая улица, 3с1
Похожие вакансии