Просмотр вакансии

Сегодня 02-07-2026 12:30
30.06.2026, 11:53

Сотрудник технической поддержки

Работодатель: Котофей Казахстан

Котофей Казахстан

Город: Алматы
Зарплата:  до 400000 KZT
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Обязанности

1С и программное обеспечение:
- работа в 1С: решение проблем пользователей в собственных розничных магазинах, поиск и чтение ошибок, проверка выполненных задач программистов 1С, коммуникация с программистами 1С, обучение пользователей
- понимание работы WebKassa
- понимание работы ОФД
- понимание работы ИС МПТ (Ismet)

Оборудование и инфраструктура:
- работа с ПК: диагностика системных блоков, решение проблем пользователей в работе Windows 10/11
- работа с ТСД
- управление LED-экранами
- взаимодействие с системой видеонаблюдения магазинов
- понимание работы счётчиков посетителей
- помощь с принтерами этикеток и оргтехникой
- взаимодействие с сервисными компаниями по обслуживанию и ремонту техники при необходимости

Сопровождение пользователей:
- администрирование, обучение пользователей, написание инструкций
- участие в открытии новых магазинов: командировки на место, установка компьютерного оборудования, настройка рабочих мест по стандартам компании
- обеспечение бесперебойной работы розничных магазинов по техническим вопросам

Готовы рассмотреть кандидата, если какими-то из перечисленных навыков не обладаете. Для технически подкованного человека получить новый навык — выполнимая задача.

Требования

- уверенное знание 1С (понимание работы кассового оборудования, понимание работы РИБ, навыки администрирования серверного варианта базы, решение проблем, возникающих при работе)
- уверенное знание ПК, «железа»
- знания сетевого оборудования и локальной сети
- организованность, активность, инициативность
- дисциплина
- доброжелательность
- системный подход к решению задач
- желание развиваться в профессии, изучать новое
- позиция сотрудника: «мне до всего есть дело»

Условия

График 2/2, с 9:00 до 22:00 до закрытия магазинов

- З/п 400 000 на руки + возможны дополнительные премии
- на время испытательного срока — 370 000
- формат работы: удалённый, с периодическими выездами в офис или магазины по необходимости, если требуется помощь в магазине, рядом с которым нет нашего сотрудника, — привлекаем исполнителя на месте
- профессиональный и карьерный рост
- только позитивная мотивация
- позитивная атмосфера в коллективе
- заботливое руководство
- испытательный срок 2 месяца
- скидки на продукцию компании

Предлагаем возможность войти в активно развивающуюся компанию с сильной командой, где есть реальные возможности для саморазвития, обучения и профессионального роста. Дружественная атмосфера, комфортный офис. Возможность напрямую влиять на развитие компании.

Адрес: Алматы, проспект Достык, 210

 

Откликнуться на вакансию

Дата
01.07 05.07
USD
2.9041 2.9062
EUR
3.3099 3.3096
RUB
3.7384 3.731
CNY
4.2854 4.2833
CHF
3.5871 3.5857
GBP
3.8437 3.85
PLN
7.6991 7.7059
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения