Просмотр вакансии

Goodwell расширяется!

В связи с масштабированием сервисного направления и запуском новых цифровых продуктов компания Goodwell открывает вакансию:

Менеджер по развитию сервисных процессов и автоматизации

Кто мы?

Goodwell — один из динамично развивающихся брендов бытовой техники в Узбекистане.

Сегодня мы не просто продаем технику. Мы создаем современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые технологии, автоматизацию и искусственный интеллект для повышения качества обслуживания и эффективности бизнес-процессов.

Сейчас мы запускаем новый масштабный продукт для управления сервисным департаментом и ищем человека, который станет ключевым участником этой трансформации.

Основная миссия должности

Не поддерживать существующие процессы, а улучшать их.

Мы ищем человека, который поможет внедрять современные IT и AI-решения, участвовать в разработке новых инструментов и выстраивать более эффективную систему работы сервисного департамента.

Что предстоит делать?

• Участвовать в разработке и внедрении новых цифровых решений для сервисного департамента

• Анализировать существующие процессы и находить точки роста

• Внедрять инструменты автоматизации и искусственного интеллекта

• Работать с командой разработки над улучшением внутренних продуктов компании

• Тестировать новые функции и участвовать в их запуске

• Обучать сотрудников работе с новыми системами

• Контролировать адаптацию команды к новым процессам

• Участвовать в построении современной системы управления сервисным обслуживанием

• Разрабатывать предложения по повышению продуктивности отдела

Мы ищем человека, который:

• Интересуется технологиями, автоматизацией и AI

• Быстро осваивает новые программы и цифровые продукты

• Любит системность и порядок

• Умеет анализировать процессы и предлагать улучшения

• Инициативен и ориентирован на результат

• Уверенно владеет компьютером и современными цифровыми инструментами

• Имеет опыт в управлении процессами, операционной деятельности или проектной работе (будет преимуществом)

Что вы получите?

• Участие в одном из самых интересных проектов цифровой трансформации внутри компании

• Возможность работать с современными AI и IT-технологиями

• Реальное влияние на развитие компании и сервисного департамента

• Профессиональный рост и карьерные перспективы

• Молодую и амбициозную команду

• Комфортный офис и современные условия труда

• Конкурентную заработную плату и систему мотивации

Если вы внимательно прочитали вакансию до конца и вам действительно интересно стать частью команды Goodwell, начните своё сообщение со слов:

«Хочу стать менеджером в Goodwell»

Это поможет нам понять, что вы внимательны к деталям и действительно заинтересованы в данной возможности.

Ждём ваше резюме и будем рады познакомиться с вами!